St.Petrus Apotheke

Ich war nun mehrfach in dieser Apotheke und habe für mich entschieden, dass ich dort nicht mehr hingehen werde. Dort arbeitet eine ältere Dame mit blonden, blau-grauen Haaren, die eine Brille trägt. Jedes Mal, wenn ich von ihr bedient wurde, hat sie unangemessene Kommentare abgegeben. Das erste Mal, als ich eine negative Erfahrung mit ihr gemacht habe, wollte ich für meinen Sohn in der Winterzeit ein paar Vitamine kaufen, um sein Immunsystem zu unterstützen. Statt mich normal zu beraten, belehrte sie mich in einem unangenehmen Ton, dass ich meinem Sohn keine Vitamine geben solle und ihn stattdessen gesund ernähren müsse. Heute war ich erneut dort. Vor mir wurde gerade eine Kundin von einer anderen Mitarbeiterin bedient. Als diese fertig war, kam die ältere Dame dazu. Ich wollte, ehrlich gesagt, lieber von der anderen Mitarbeiterin bedient werden. Doch sofort musste sie wieder einen Kommentar abgeben—ganz nach dem Motto „wie Sie wollen“. Es war erneut unverschämt und respektlos. Ich arbeite selbst im Einzelhandel und habe täglich mit Kundinnen und Kunden zu tun. Niemals würde ich so respektlos mit Menschen umgehen. Kunden muss man schätzen. Und ich sage ehrlich: Ich werde weitererzählen, wie unverschämt sie mit Menschen umgeht. So jemand sollte nicht im Verkauf arbeiten.

Sowas unfreundliches hatte ich lange nicht mehr! Es ist 01:02 Uhr nachts. Ich habe schlimme Bauchschmerzen und brauchte eine Beratung was ich nehmen könnte, da ich dafür nicht ins Krankenhaus fahren wollte. Die erste Antwort die mir entgegen kam war „und sowas fällt ihnen nachts um 01:00 Uhr ein?“ weiter wurde mir mitgeteilt das es ja „kein Notfall“ sei und was mir einfallen würde deswegen jetzt anzurufen. Also wirklich.. sowas sollte nicht dort arbeiten. Job verfehlt!

Auf Grund meiner Corona Erkrankung konnte ich nicht in die Apotheke gehen. Freundlicherweise hat man mir die benötigten Medikamente nach Hause geliefert. Unkompliziert, sehr freundlich und Zahlung per Rechnung. Man hat mir sogar noch angeboten, mir eine Zeitschrift, zur Vertreibung der Quarantäne Langeweile mitzubringen. Toller Service!

Sehr gute Apotheke in Trier. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen, die sehr gut zuhören können. Man fühlt sich gut aufgehoben und kommt wieder!

Superfreundliches Personal, perfekter Kundenservice und besonders lobenswert : Frau Henkel. Die Dame ist klasse!