Post Apotheke

Sowohl als Kundin als auch als Mitarbeiterin eines Pflegedienstes bin ich von Erreichbarkeit, Service und Freundlichkeit sehr angetan. Rezeptbestellung über hauseigene App sehr unkompliziert.

Insgesamt eine gut sortierte Apotheke, bei der ich in der Regel alles bekomme, was ich brauche. Leider habe ich nun zum zweiten Mal eine unangenehme Erfahrung mit einer Mitarbeiterin (blond, ü40 ca.) gemacht, die weder grüßt noch auf Freundlichkeit eingeht. Ihre herablassenden Blicke hinterlassen einen unwillkommenen Eindruck. Sehr schade, denn der Rest des Teams ist immer freundlich und hilfsbereit. Ohne diese wiederholten Erfahrungen wären es klar 5 Sterne.

Wirklich eine tolle Apotheke. Die Mitarbeiterin ist extra zur anderen Filiale gegangen, damit ich doch meine Tests bekomme. Vorher wurde noch recherchiert, dass die Kollegen diese doch haben. So viel Aufwand und dabei derart herzlich. Wirklich eine tolle Apotheke. Danke danke danke:)

Freundliches Personal und nicht vorhandene, bestellte Medikamente waren innerhalb von zwei Stunden vor Ort. Der Service ist super. Was mich aber wirklich stört ist der Wandroboter, der mit ständigem, lautem und mechanischem Geräusch die Medikamente im Regal sortiert beziehungsweise heraussucht.

Meine Mutter benötigte Medikamente und Verbandsmaterial für die Behandlung ihres diabetischen Fußes. Leider waren die Medikamente am Vormittag nicht in der Apotheke vor Ort verfügbar, so dass ich für meine Mutter um eine Lieferung gebeten habe. Am Abend wurden die Medikamente und das Verbandsmaterial dann auch geliefert. Sowohl in der Apotheke als auch von der liefernden netten, jungen Frau, wurden meine Mutter und ich, freundlich und wertschätzend behandelt (und das seit vielen Jahren). Vielen Dank für den zuvorkommenden Service.