Apotheke Dr. Vetter

Ich war heute Abend auch in dieser Apotheke und wurde darauf hingewiesen das nächste Mal meine EC Karte mitzubringen. In welchem Zeitalter leben wir bitteschön dass man zu hören kriegt die sei zu teuer. Ich denke die Apotheke wird sowas überleben aber wie in anderen Bewertungen schon erwähnt - es gibt Gott sei Dank noch andere Apotheken.

Ich war heute in dieser Apotheke, um ein Medikament zu kaufen, und wollte mit meiner Kreditkarte bezahlen. Die Mitarbeiterin fragte mich sofort, ob ich auch eine EC-Karte dabeihätte. Als ich das verneinte, sagte sie, dass der Chef keine Kreditkartenzahlungen möchte, da dabei Gebühren anfallen. Ich erklärte, dass ich aktuell nur die Kreditkarte dabeihabe. Daraufhin wurde ich recht unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich beim nächsten Mal bitte mit EC-Karte zahlen solle. Als ich sagte, dass ich meistens nur meine Kreditkarte dabeihabe, wurde mir sogar angedroht, dass man mir beim nächsten Mal nichts mehr verkauft. Die Art und Weise war dabei deutlich schnippisch und genervt – für eine Apotheke ein absolut unangemessener Umgangston. Kund:innen so abzukanzeln, finde ich inakzeptabel. Zum Glück gibt es genügend andere Apotheken, bei denen man freundlich behandelt wird – und bei denen Kreditkartenzahlung kein Problem ist.

Schade eigentlich, mir ging es heute nachdem Vorfall in der Apotheke nicht gut. Soviel Missverständnisse. Bisher war ich zufrieden, deshalb positive Bewertung.

Die schlimmsten Erfahrungen habe ich in Stockach mit den Mitarbeitern in dieser Apotheke, sehr unfreundliches Personal, ich war ein Jahr lang nicht mehr bei dieser Apotheke und hat sich leider nichts geändert. Sehr unfreundlich und streitlustig… auch der Chef, er ist nicht besser. Ich habe für eine Bestellung bezahlt und wurde die Bestellung sofort storniert, das Geld bekomme trotzdem nicht mehr zurück, 2 mal angerufen, der Chef ist nie ansprechbar. Das Geld steht mir zu, trotzdem muss man hinterher rennen. Sowas von unverschämt habe ich noch nie gesehen, überall bekommt man sein Geld zurück wenn man die Ware nicht bekommt, außer Apotheke Vetter. Vorsichtig, nie bezahlen bevor ihr die Ware bekommt. Ansonsten, ich gehe nicht mehr hin. Es gibt viele nettere Apotheker in Stockach.

Ein insgesamt sehr nettes Team. Praktisch natürlich auch, dass die Apotheke in der Nähe mehrerer Ärzte liegt. Vor allem die Nähe zum Kinderarzt erleichtert vielen Eltern die medikamentöse Versorgung nach dem Arztbesuch. Auch die fachkundige Beratung stimmt hier soweit.