Apotheke Am Rathaus Apotheker Botzenhardt e.K.

Sehr übersichtlich und sehr freundliche Mitarbeiter. Bestens Beraten.

In der Apotheke arbeitet eine ältere Frau könnte die Besitzerin sein, Sie ist sehr unfreundlich, ansonsten passt die Apotheke.

Ich war im Urlaub in Immenstadt und habe eine Erkältung bekommen. In der Apotheke wurde ich sehr freundlich beraten. Was mir gut gefallen hat, es wurde auf mögliche Nebenwirkungen hingewiesen. Vor Ort hat man mir zur Eingabe des Medikaments ein Glas Wasser gebracht. Sehr freundliche Mitarbeiterin!

Der Service in dieser Apotheke war einfach überragend! Ich brauchte dringend Salben und Mollbinden, die nicht vorrätig waren – und das ausgerechnet an einem Feiertag, an dem eigentlich niemand mehr groß etwas bewegen kann. Die freundliche Dame der Apotheke – ohnehin schon sehr engagiert – hat kurzerhand ihren Ehemann angerufen, der Angestellter in einer anderen Apotheke ist, und ihn gebeten, die Binden direkt aus seiner geschlossenen Apotheke zu holen. Keine Ausrede, kein „Tut mir leid, heute ist Feiertag“ – sie hat einfach eine Lösung gefunden. Eine halbe Stunde später hielt ich die Binden in den Händen – ohne Aufpreis, ohne Umstände, mit einem ehrlichen Lächeln überreicht. Und das alles am Feiertag! Dieser Einsatz ist wirklich nicht selbstverständlich. Wer glaubt, echter Kundenservice sei ausgestorben, war noch nicht hier. 100 % empfehlenswert – menschlich, hilfsbereit, über das normale Maß hinaus engagiert. Ein riesiges Dankeschön an das ganze Team – und natürlich an den heldenhaften Ehemann.

Wurde von Frau Kern beraten und war wirklich beeindruckt von der aufmerksamen Art, von der persönlichen Weise wie mir alles erklärt wurde. Frau Kern verfügt über Fachwissen und ging mit ihrer freundlichen, unaufdringlichen Weise geduldig auf meine Fragen ein. Die Apotheke ist übersichtlich eingerichtet und hat eine wohltuende Atmosphäre.