Apotheke29

Sehr unfreundliches Personal. Wegen Kleinigkeiten wird diskutiert, und man wird regelrecht fertiggemacht. Ich habe fast halbe Stunde dort verbracht – völlig unnötig. Diese Apotheke kann ich wirklich niemandem empfehlen. Am liebsten sollte man gar nicht hingehen. Falls ich irgendwann doch noch einmal etwas brauchen sollte, werde ich diese Apotheke sicher nicht freiwillig besuchen. Finger weg – das Personal ist unfreundlich und absolut nicht kundenorientiert.

Unfreundliches unverschämtes Personal! Das Personal möchte keine zusätzlichen Dienstleistungen für den Kunden erbringen, wobei es dadurch sich schnell von anderen Apotheken aheben könnte. Zuerst lehnte reflexartig der Verkäufer ab, meine Arztpraxis wegen eines neuen Rezepts anzurufen, was mir jedoch in meiner Stammapotheke schon öfter angeboten wurde. Eine zweite Verkäuferin verstand nicht, dass ich nicht das Medikament von zwei verschiedenen Herstellern wollte und auf meine Bitte wurde ich gebeten zu meiner Stammapotheke zu gehen. Das ist eine inakzeptable Antwort. Ich meide ab heute diese Apotheke!

Löst Rezept nicht ein mit dem Hinweis ich kann es privat bezahlen.. andere Apptheke löst es ohne Probleme ein..

Eine sehr nette und kompetente Apothekerin hat sich die Zeit genommen, mich ausführlich zu beraten. Die Produkte die ich empfohlen bekommen habe, sind super und ich hatte eine bessere medizinische Aufklärung/Beratung als bei so manchen Ärzten. Vielen Dank und weiter so.

Mir wurde am Freitag ein eRezept nicht eingelöst, es würde eine Angabe fehlen. Heute habe ich das von der Praxis überprüfen lassen mit dem Ergebnis, das eRezept ist korrekt. In einer anderen Apotheke wurde das Rezept eingelöst, auf die verweigerte Einlösung angesprochen wurde ein Softwareproblem vermutet. Aufgrund der Tatsache, dass ich deswegen das Wochenende ohne Opioid auskommen musste, kann ich nur einen Stern geben.