Victoria Apotheke

Ich kann nur davon abraten etwas von dieser Apotheke zu kaufen! Es werden einem falsche Medikamente rausgegeben! "Wirkstoff ist identisch" - Nein! Das war er nicht und geholfen hat das falsche Produkt ebenso wenig! Ich hoffe die 10€ Umsatz bleiben euch im Hals stecken! Es ist eine bodenlose Frechheit jemandem ein notwendiges Medikament als Substitut zu verkaufen, obwohl es einen ganz anderen Wirkstoff hat! Wir waren am Sonntag, den 08.02. gegen 18 Uhr nach mehrstündigem Warten in Klinikum in dieser "Apotheke" und wollten mit einem Rezept ein Medikament abholen, welches die Beschwerden meiner Freundin nach kurzer Zeit beheben sollte. Nunja. Nachdem wir ca. 5 Minuten nach mehrfachem Klingeln warten mussten und sich hinter uns mittlerweile schon eine Schlange gebildet hatte kam der Mitarbeitende der Apotheke nach vorn und hat uns bedient. Seine Aussage war "Ich habe dieses Medikament nicht da, aber das hier hat die gleichen Inhaltsstoffe". Gut aus der Gegend in der ich komme vertraut man auf solche Aussagen eines Apothekers. Wir haben das Medikament bezahlt und sind den Heimweg angetreten (ca. 30km) nur um zu Hause festzustellen, dass nicht die richtigen Inhaltsstoffe drin sind. Klar Fehler passieren. Es wäre auch überhaupt nicht schlimm wenn wir in eine andere Apotheke hätten fahren müssen. Einem dreist ins Gesicht zu lügen für 10€ Umsatz ist hingegen eine bodenlose Frechheit. Ich hoffe ich konnte mit meiner Schilderung den einen oder anderen davon abhalten diese "Apotheke" zu betreten.

Stets freundliches und hilfsbereites Team, das gerne Wünschen entgegenkommt und relativ schnell die Arzneimittel beschafft oder schon vorrätig hat. Auch die Sache mit den Treue-Münzen ist eine angenehme Idee. Update: Wegen einer angeblichen, plötzlichen Nichtlieferbarkeit und eines Stempels neben dem "Aut-Idem"-Kreuzchen auf dem Rezept lästigen, unnötigen Mehraufwand und Stress gehabt (wieder weggeschickt, zum Arzt, wieder zur Apotheke usw.). Das war echt nervig und ärgerlich!

Seit Jahren meine Stammapotheke aus gutem Grund: tolle Beratung und ein unglaublich liebes Team, das alles gibt für seine Kunden.

Hallo ich bin sehr enttäuscht von der Apotheke Ich wurde von meinem Arzt dahin geschickt wegen einer Salbe und ich bin hochschwanger und wollte mehr wissen wie die Anwendung ist , stattdessen wurde ich komplett unsicher gemacht und sie die Apothekerin mich fragte bei welchen Arzt obwohl es bei meinem Rezept stand plus meine Ärztin komplett schlecht geredet und mir andere cremen eingeredet die das doppelte an Geld kosten als ich durch die unsicheung mein Arzt angerufen habe und ihr das Telefon gereicht habe damit das mein Arzt ihr das erklärt hat sie mir das Handy sofort wieder gegeben und meinte ich weiß nicht was sie meinen so getan als hätte sie das nicht gesagt. Tut mir leid aber für mich kam es rüber als würden die mir Geld aus der Tasche ziehen wollen. Die Dame hatte schwarze Haare mit einem Zopf jung Und etwas dunkeleren hautyp passt auf kann ich nur sagen. Mit freundlichen Grüßen. 28.07.3025 10:45

Meiner Meinung nach die netteste und humanste Apotheke in Kassel. Ich hatte große Probleme und habe eine chronische Erkrankung. Netterweise wurde mir das Medikament selbst zu Hause zugestellt, obwohl es doch ein weiterer Weg wäre. Sehr gerne wieder!