Stadt-Apotheke Kehl

Sehr gute Fachberatung, sehr gut sortiertes Sortiment und außerordentlich freundliches und gut geschultes Personal!

Meine Lieblingsapotheke ❤️ hole hier all'meine Medikamente. Super nettes Team, angenehmer Chef. Jeder stets freundlich und bemüht, nehmen sich Zeit.

Eine wirklich hervorragende Apotheke! Der Chef ist äußerst freundlich, nimmt sich Zeit für die Anliegen seiner Kunden und sorgt für eine sehr angenehme Atmosphäre. Besonders hervorzuheben sind einige Mitarbeiter, die durch ihre herausragende Kompetenz und Freundlichkeit glänzen – man fühlt sich bestens beraten und rundum gut aufgehoben. Auch technisch ist die Apotheke auf dem neuesten Stand, was die Beratung noch effizienter und moderner macht. Hier merkt man, dass Service, Qualität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen.

Versucht ein Privat Rezept mit Medikamentenbindung einzureichen. Dann wurde mir ein anderes Mittel ausgehändigt und diskutiert. Angeblich wäre das machbar, obwohl vom Arzt eindeutig nur ein Medikament angegeben wurde. Danach Geld erstattet bekommen, Es wurde aber versäumt, das Medikament wieder auf meine Karte zurückzubuchen. Alles in allem kein guter Service, sollte insbesondere in der Handhabung der EDV noch verbessert werden.

Seit meinem Umzug vor 5 Jahren gehe ich nur in die Stadtapotheke. Sowohl am Telefon als auch vor Ort jedes Mal durchweg positive Erfahrungen gemacht. Egal ob ich verschiedene Fragen hatte, teilweise ausgefallene Bitten (Medikament für Tiere abgeholt) oder etwas vorbestellen wollte, jedes mal super zufrieden und herzlich aufgenommen mit einem lächeln, egal wie groß der Stress am Tag war Super sind auch die Parkplätze im Hinterhof, dass man schnell reinspringen kann um etwas abzuholen. Ich kann mich nur bedanken!