Heide Apotheke

Die Apotheke unseres Vertrauens!!! Mein Mann und ich brauchen leider viele Medis. Und wenn mal eins nicht verfügbar ist, wird sich gekümmert das es so schnell wie möglich bestellt, oder in der Not ein alternativ Medikament besorgt wird. Es sind alle Mitarbeiter stehts zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank 🍀🙏

Es wird endlich einmal Zeit unserer Hausapotheke Dankeschön zu sagen!! Seit mehr als 10 Jahren werden wir freundlich und kompetent beraten. Es werden immer die kleinen Wünsche erfüllt. DANKE, DANKE

Sehr ausführliche, kompetente und individuelle Beratung sowie sehr freundliche Mitarbeiter. Deshalb komme ich immer gerne wieder. Das kann keine Versandapotheke bieten. Im übrigen kann ich so manche Kritik nicht nachvollziehen. Die Apotheke hat eine automatische Eingangstür. Sie öffnet also von selbst. Neben der Tür ist eine Klingel für mobilitätseingeschränkte Kunden. In der Offizin befinden sich ein Ledersessel und Tisch für geschwächte Patienten sowie ein Kindertisch mit zwei Kinderstühlen. Die Internetseite ist eine Plattform von apotheken.de, wo man Medikamente in einer Apotheke seiner Wahl vorbestellen kann. Es ist aber kein online -Versand oder Internet-Shop. Da muss Mann halt auch mal richtig lesen.

Fachlich gesehen, also über die Beratung und Herausgabe von Medikamenten, kann ich mich nicht beschweren. Die Freundlichkeit lässt aber jedes Mal zu wünschen übrig, bei eigentlich allen Mitarbeitern bis hin zum Chef. Mit einem Rezept wurde ich wieder weggeschickt, weil meine Tochter auf der Rückseite mit Buntstift draufgemalt hatte. Ich hätte mir beim Arzt ein neues holen müssen. Die Konkurrenz hatte damit komischerweise kein Problem. Neulich nun wurde ich ermahnt, das Rezept bitte nicht zu falten (einmal in der Mitte), da es dann nicht gut durch den Drucker geht. Alles ein bisschen kleinlich m. E. In Zukunft nehme ich jedenfalls ein paar Meter mehr in Kauf für eine andere Apotheke.

Heute hat mir ein Engel (passend zur Weihnachtszeit) ein paar Schmerztabletten ins Hotel gebracht. Ich konnte mich kaum bewegen vor Schmerzen und brauchte einfach ein paar Pillen, um wieder auf die Beine zu kommen. Sicher nicht selbstverständlich der Service... Vielen Dank!