Zollplatz Apotheke

Super freundliches Personal - immer hilfsbereit auch bei Medikamenten, die grade mal wieder schlecht beschaffbar sind. Gute Erreichbarkeit - super Öffnungszeiten - in den heutigen Zeiten nicht selbstverständlich - weiter so! Von mir dafür 5 Sterne!!

Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter. Nicht vorhandene. Medikamente werden geliefert. Komme immer gerne in die Zollplatz Apotheke

Nettes, kompetentes Personal😊 Gut gefülltes Warenlager, Medikamente können aber auch schnell bestellt und bei Bedarf auch nach Hause geliefert werden. Ich wurde bisher immer gut beraten 👍

Eine sehr unfreundliche Person ,hat mir verboten auszusprechen was ich eigentlich wollte.Sowas habe ich noch nie erlebt....unmöglich. Gut das es genügend freundliche Apotheken gibt.

Unglaubliches Verhalten. Für ein eingereichtes Rezept mit 15 Tabletten wurde mir wortlos nur eine 10er Packung ausgehändigt mit einer verlangten Zuzahlung von 5€. Ich konnte die Differenz nicht bemerken, da das Rezept per Karte übermittelt wurde. Per Zufall bekam ich von der Ärztin die Info, dass das Rezept aber 15 Tabletten umfasste. In der Apotheke heute den Fall geschildert mit dem Ergebnis, dass ich erneut für die verbleibenden Tabletten ein neues Rezept vorlegen sollte und 5 € zuzahlen sollte und dass es an der Krankenkasse läge bzw. dass es gesetzlich so vorgeschrieben ist. Lt. Aussage der Krankenkasse stimmt das so nicht, es gibt auch einen Rabattvertrag über eine 15er Packung. Die Apotheke wollte also doppelt abkassieren und machte unrichtige Aussagen. Ob aus Gier, Unfähigkeit, politischer Meinungsmache oder warum auch immer, weiß ich nicht. Wortlos einfach weniger Tabletten auzuhändigen als das Rezept vorsieht, kann auch gefährliche Folgen haben! Kulanzverhalten: Note 6 Eine andere Apotheke im Ort hat mir nach Schilderung des Vorfalls eine zweite Packung für das zweite Rezept ohne Zuzahlung gegeben. Nun weiß ich, wohin ich zukünftig gehen werde.