SUSO-Apotheke Dr. Vetter

Sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Ich wechselte wegen Schließung meiner bisherigen Apotheke in die Suso und ich muss ehrlich zugeben das ich sehe freundlich und problemlos aufgenommen wurde. Leider kann ich dies von einigen anderen Apotheken nicht behaupten, manche sind zwischenzeitlich sehr unfreundlich und nicht mehr wirklich auf das wohl des Kunden orientiert. Hier ist das wirklich noch anderst. Ich kann sie nur recht herzlich weiterempfehlen. Nochmals einen großen Dank an das Team und die einem entgegengebrachte Freundlichkeit. Ihnen allen noch einen gutes 2026. MFG Gnädinger

Das Personal ist kompetent, motiviert und freundlich. Superklasse ist auch die Möglichkeit sich unkompliziert gegen Grippe und Corona impfen lassen zu können. Ich gehe hier immer mit einem Lächeln raus.

Ich bin mit einem Anliegen in die Apotheke gekommen, da ich viel Sport treibe und mich über einige Supplements informieren wollte. Ich wurde sehr herzlich und kompetent beraten. Auch wenn nicht alles direkt vorrätig war, wurde es noch am selben Tag bestellt, sodass ich es abends abholen konnte. Sehr nette und hilfsbereite Menschen, absolut empfehlenswert!

Aufgrund der sehr schwierigen Lieferbarkeit meines Medikaments wurde hier in enger Zusammenarbeit mit der Partnerapotheke alles versucht, um eine Lösung zu finden. Das gesamte Team – besonders die engagierten Damen vor Ort – hat sich wirklich außergewöhnlich bemüht. Für die Kompetenz, den Einsatz und die Geduld kann ich mich nur herzlich bedanken.

Viele Jahre war ich dort Stammkundin mit einer teuren Verordnung. Aber seit 1 Jahr passieren dort immer wieder Fehler. Einmal wurde sogar das falsche Produkt bestellt und ausgehändigt. Zuhause sah ich dann den Fehler und musste wieder dorthin. Für manche Fehler wird dann sogar der Kunde zu unrecht angegangen. Ich wechsle, mir reicht das Theater bei beinahe jeder Bestellung in letzter Zeit. Die 2 von Ihnen reklamierten Rezepte betreffend: das Rezept im März wurde von der Arztpraxis leider als e Rezept ausgestellt. Die Mitarbeiterin Ihrer Apotheke sagte mir, sie kümmert sich darum dass sie es als Papier bekommt. Das 2. vom Juni wurde nachweislich in der Praxis auf Papier ausgedruckt. Ich nahm es und fuhr anschließend zur Apotheke und gab es dort ab. Und bekam die Teststreifen. Wo ihr Mitarbeiter das verlegt hat entzieht sich meiner Kenntnis! Ergo ist mir kein Fehler anzulasten! Ende der Diskussion.