Apotheke in der Römergalerie

Ich kann die negativen Rezensionen ebenfalls nicht nachvollziehen. Seit einem Jahr bestelle ich hier und es klappt immer einwandfrei. Zwei Tage nach Bezahlung ist die Bestellung bei mir. Top Service und ein großes Lob an die Verantwortlichen vor Ort.

Ich wurde sehr nett und kompetent von dem neuen Apotheker mit den schwarzen Haaren beraten. Dadurch habe ich mir paar Fehlern ersparen können, die meine Gesundheit gekostet hätten. Vielen Dank und ich komme gerne wieder. Da sieht man, wie wichtig eine Apotheke vor Ort ist

Ich war tatsächlich sehr erschrocken als ich die ganzen negativen Kommentare gelesen hab und wollte kurzfristig doch nicht bezahlen da die Bestellung aber schon getätigt war dachte ich mir egal. Ich habe per Sofortüberweisung bezahlt das wenn es lange dauert schon mal nicht die Bank schuld ist. Am 29.12 Montags bestellt und am 31.12 Mittwoch bekommen ein Tag vor Lieferung haben sie noch mit mir telefoniert und um mir zu sagen das ein Produkt nicht mehr in der Stückzahl Verfügung ist und sie würden es mir mit einem anderen das ich auch ausgewählt habe ersetzen obwohl dies etwas mehr kostet ohne das ich mehr bezahlen müsste . Ich bin sehr zufrieden mit der Geschwindigkeit, Komplikation und Service. Ach ja es gibt eine Sendungsnummer.

Bestellt dort lieber nichts. Meine Bestellung wurde seit fünf Tagen nicht versandt. Trotz eines Telefonats und der Zusage „wir kümmern uns heute darum“ ist nichts passiert. Der Kundenservice war am Telefon weder hilfreich noch freundlich. Meine Erfahrung mit diesem Anbieter war insgesamt enttäuschend, und es wurde keinerlei Entgegenkommen angeboten.

Frau Tsengelidou hat die Problemen sehr professionell gelöst und sehr Zeitnah. Bei unzufrieden des Kunde,- hat Frau Tsengelidou mit einen TOP Kundenservice alles noch mal zu Kundenzufriedenheit managen können. Sie ist genau die richtige Personal für kritische Situationen und Komplexeren Situationen um den Kunden wieder zum “smilen” zubringen! Sie hat einen sehr angenehmen Stimmen um die Lage zu beruhen und calm zu halten. Ihr Ton and Wort und Satz, war sehr sicher, begleitend und für Kunden sehr freudig. Solchen Kundenservices sind hart zu finden Heut zu Tagen und solchen Mitarbeitern die sowas umwandeln können benötigen mehr Wertschätzungen und auch Belohnungen wie Promotions oder anderen Geschenken! Mitarbeiten die es Wert sind werden zu wenig geschätzt und ich “HOPE” dass Frau Tsengelidou bei solchen professionellen Kundenservice sehr geschätzt wird und Karriere Aufstieg dadurch immer wieder bekommt! Ich wünsche Frau Tsengelidou nur TOP Kunden die Sie ehren, lieben, Wertschätzen und auf boosten! Good LUCK pretty soul and stay for who you ARE! be real be authentic and just how we met and cross our paths! 😉