Apotheke Großer Dreesch - Partner von AVIE

Null Sterne. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Das Kind bekommt am Samstag Ohrenschmerzen und man will nicht gleich zum Arzt gehen. Aber als am Sonntag die Schmerzen so stark waren das die Tränen kamen mussten wir zum Kindernotdienst ins Klinikum Schwerin. Dort wurden wir behandelt und bekamen ein Rezept für Nasenspray, Ohrentropfen und Antibiotika um die Mittelohrentzündung zu behandeln. Damit sind wir dann zur Notapothke und trafen vor Ort ein als es in Strömen regnete.(30.03.2025) Die Warteschlange war lang fast Niemand hatte einen Regenschirm und befand sich in einer Notlage. Die Apothekerin war im Trocknen und hatte viel Zeit. Sie erklärte wie immer die Einnahme und alle Risiken und Nebenwirkungen. Dabei war ihr völlig entgangen, daß die Leute draußen krank sind und zusätzlich nass bis auf die Haut weil Frau P. Keine Eile hatte und routiniert ihren Job machte. Als wir endlich an der Reihe waren bekamen wir nur Nasenspray und Ohrentropfen. Das Antibiotika Amoxi 750 war nicht da. Die Option war: entweder warten bis Montag und eventuell Nachts in die Notaufnahme fahren oder noch mal ins Klinikum und ein neues Rezept holen. Das war der Ernst von Frau P. Sie war nicht in der Lage das Amoxi 500 raus zu geben. Dafür wollte sie unbedingt ein neues Rezept. Nass bis auf die Haut mit krankem Kind, musste ich tatsächlich wieder ins Klinikum und ein neues Rezept holen um dann wieder zum Dreesch zu fahren. Dann haben wir endlich das Amoxi 500 bekommen. Danke Frau P. für diese Schikane. Wir waren von 11Uhr bis 14Uhr unterwegs und nass bis auf die Haut. Ich bin sicher dafür hätte es eine Andere Lösung gegeben. Ich bin stark enttäuscht von dieser Bedienung und bin im wahrsten Sinne des Wortes Bedient.

Bin vor einiger Zeit nach Schwerin gezogen, um meinen Vater besser zu unterstützen. Dieser nette ältere Herr sucht diese Apotheke regelmäßig auf und ist voll des Lobes. Da ich jetzt selbst einige Male da war, kann ich ihm nur zustimmen.

Unfassbar. Meine Mutter (80 Jahre alt) war vor einigen Tagen gestürzt. Zum Glück hat sie sich nichts gebrochen, hat aber starke Schmerzen in der Schulter. Deshalb ging sie am Freitag zur Apotheke um sich für die Nacht Schmerztabletten zu kaufen. Da sie Herzmedikamente nehmen muss bat sie um eine Beratung, welche Medikamente sie denn jetzt nehmen darf. Daraufhin wurde ihr von einer jungen Frau (Auszubildende?) gesagt, dass ihr jetzt nicht geholfen werden kann. Sie soll am DIENSTAG wiederkommen und wird beraten 😂😂😂 Heute ist Samstag. Das bedeutet Mutti muss das Wochenende mit Schmerzen aushalten UND am Dienstag extra noch einmal in die Stadt fahren. Zur Information: Mutti ist 80 Jahre und lebt außerhalb der Stadt in einem Vorort von Schwerin. Ich werde ihr raten die Apotheke zu wechseln. Also NICHT zu empfehlen.

Ich wurde hier bisher immer gut und freundlich beraten. Das Personal ist sehr geduldig, auch wenn man Mal nicht so ganz auf der Höhe ist.

Bisher bin ich hier stets kompetent, sehr freundlich und zuvorkommend beraten worden. Den Botendienst musste ich bisher nicht in Anspruch nehmen, da meine Ärzt*innen an Mittwochnachmittagen ohnehin geschlossen haben.