Orchideen Apotheke

War heute in der Apotheke und ich wurde sehr gut freundlich und professionell bedient. Ich würde mir wünschen das es überall so wäre. Diese Apotheke und ihr Personal kann ich nur loben. Danke für die ausgezeichnete Hilfe.

Waren im Notdienst da und das Medikament war nicht vorrätig. Das ist erstmal kein Problem, jedoch wurden wir gefragt, warum wir das Medikament erst jetzt einlösen, da es schon früher ausgestellt wurde. Es ist eine unglaubliche Frechheit derartige Fragen zu stellen ohne zu wissen, was vielleicht die möglichen Gründe für das bisherige versäumen der Abholung sind. Darüber hinaus habe ich dreimal im Vorfeld versucht anzurufen, um mich zu erkundigen, ob das Medikament vorrätig ist. Leider hat niemand abgenommen. Da war die Adler-Apotheke deutlich zuvorkommender und auch im Notdienst darauf bedacht, dass sich die Kunden wohlfühlen. Orchideen-Apotheke kann ich niemandem empfehlen, zumindest den Mann im Notdienst nicht.

In dieser Apotheke wurde ich immer wieder , individuell in Bezug auf meine Beschwerden, sehr freundlich von allen Apothekerinnen beraten! Heute konnte mir Frau Braun bei einem besonders speziellen Problem fachlich und sachlich, auf hohem Niveau ,weiterhelfen . Sie gab mir Erklärungen, die meine gesetzliche Krankenkasse nicht geben konnte, obwohl es deren Metier betraf. Auch andere Apotheken konnten mir keine Informationen zum Thema Rabattverträge für Medikamente mit Auswirkungen auf die Zahlung der Rezeptgebühr geben. Frau Brauns freundliche Bereitschaft, ihr Wissen verständlich an mich weiterzugeben hat mir sehr weitergeholfen und mir gezeigt, wie weitreichend ihre hohe Kompetenz Lösungen offenbarte. Liebe Frau Braun, ich bedanke mich recht herzlich bei Ihnen!!!... und selbstverständlich ist die " Orchideen" Apotheke in der Diesdorfer Str. ab nun die einzig existierende meines Vertrauens für mich!!!

Ein paar Worte von mir. Würde es mehr Sterne geben dann würde ich sie geben. Alle Mitarbeiter ein großes Lob 💞 von mir auch die Bemühungen für mein Medikament alle Viertel Jahr das ich es auch bekomme aber auch für all die anderen Dinge. Man weiß zu 99 Prozent hilfe is da. Dankeschön💟 an euch alle. Bleibt so wie ihr seid. Und passt gut auf euch auf. Lg

Ein ganz großes Lob und ganz lieben Dank an das Team der Apotheke😇! Ich war an einem Samstag auf der Suche nach einem bestimmten Antibiotikum, welches gerade nicht lieferbar ist. In dieser Apotheke habe ich es bekommen, inklusive sehr kompetenter und sehr freundlicher Beratung. Obwohl bei meinem Eintreffen die Apotheke eigentlich schon geschlossen war (12:05 Uhr). Ganz herzlichen Dank dafür!😇