Deutsche Internet Apotheke

meine erste Bestellung bei der DIA. Bestellen ohne Registrierung ist möglich. Ich finde das sehr gut. Sehr schneller Versand. Es hat alles super gepasst. Verpackung war sehr groß, bezogen auf den Inhalt

Die Bestellung und Lieferung erfolgt pünktlich. Bis auf die Bezahlung, mit Klarna gibt es immer wieder Probleme. Schade früher als man direkt bei der DIA bezahlen konnte war besser. Werde deshalb nichts mehr bestellen.

Super angebote und super schnelle Lieferzeiten. Abzug gibts bei mir dafür, dass die Versandkosten nochmals zu zahlen sind, wenn ein angebotenes Produkt zum Bestellzeitpunkt nicht lieferbar ist und von mir- nach der praktischen Erinnerung per E-mail - neu bzw. nachbestellt werden muss.

Am frühen Morgen gegen 7 Uhr via Handy im Onlineshop meine Bestellung aufgegeben, gegen 9 Uhr bereits eine Versandmitteilung erhalten. Am nächsten Tag war das Paket mit allen bestellten Artikeln schon da. Schneller geht's nimmer!

Unterirdisch! Zum wiederholten Male ist, zwei Stunden nachdem das Paket als versendet markiert ist, dieses angeblich beschädigt. Einer Mail wird dann um Rückruf gebeten, was über die Internetseite angemeldet werden muss. Den entsprechenden Eintrag mit der Bitte um Rückruf muss man erst einmal finden..... Der Rückruf klappt dann allerdings zuverlässig. Wer dann jetzt denkt das die Sache hiermit ins Rollen gebracht wird, wird leider derbe enttäuscht. Es folgt eine Erklärung was denn nun alles als nächstes passieren „könnte“ und was man denn als Kunde dann unternehmen „könnte“. Auf jeden Fall verzögert sich nun die Zustellung auf unbestimmte Zeit, da man nicht weiß was der Zusteller nun macht. Jetzt ist wieder eine Woche vergangen und ich weiß bislang nur das mein Paket beschädigt ist. Offensichtlich ist dem Verein noch nicht bekannt dass er medizinische Produkte versendet und nicht Schuhe oder ähnliches. Den einen Stern gibt es für die Hotline... Leute echt......