Petrus-Apotheke

Heute war meine Frau in dieser Apotheke. Nachdem sie etwa 15 Minuten gewartet hatte, fragte sie höflich nach, ob es noch länger dauern würde, da sie nur eine kurze Frage hatte. Daraufhin wurde sie sehr unfreundlich angesprochen und gefragt, was sie mit dieser Frage überhaupt bezwecken wolle. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist enttäuschend und unprofessionell. Freundlichkeit und respektvolle Kommunikation sollten gerade in einer Apotheke selbstverständlich sein. Leider keine gute Erfahrung.

Ich war erkältet und wollte Hustensaft kaufen. Es war eine Person mit Tochter in Beratung an der Kasse. Ich wurde nicht begrüßt und auch sonst schön es nicht so als ob die Apothekerin sich zeitnah für mich Zeit nehmen würde, da sie ausführlich beriet (was ja an sich gut ist) also vertrieb ich mir die Zeit und schaute mich um und begab mich dann wieder in die Nähe der Kasse geduldig wartet für höchstens 1 Minute, dann wurde ich von der Apothekerin angesprochen (ich dachte sie wollte sich entschuldigen dass es noch etwas länger dauert) die aber sagte: “ Bitte stöhnen Sie doch nicht so…” und irgendwas mit Zeitdruck. Ich sagte nur, dass ich keineswegs gestöhnt hätte aber dass ich eben erkältet bin ( kann sein dass sich das wie stöhnen anhört?) naja, dann habe ich mein Produkt dagelassen und bin raus. Da geh ich lieber zu einer anderen Apotheke. Wie kann man denn seine Kunden mit solchen Vorwürfen begrüßen? Geht gar nicht!!!

Sehr unfreundliches Personal. Fühlten sich bei kleiner Nachfrage direkt persönlich angegriffen. Absolut nicht zu empfehlen. Werde persönlich diese Apotheke nie wieder betreten.

Alle Mitarbeiter innen der Apotheke sind sehr kompetent,führen tolle Beratungen durch und sind äußerst hilfsbereit.Besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Plontke,die mir Freitag Abend nach Dienstschluss die Medikamente persönlich brachte,als mein frisch operierter ,fiebernder Mann,der im Uniklinikum mit Covid19 infiziert wurde ,abends nach Hause gebracht

Geniale Apotheke! Schnell, Kompetent und immer ein Stückchen besser als andere! Wir hatten schon mehrfach das Problem dass verschiedene Medikamente in anderen Apotheken nicht mehr lieferbar waren. In der Petrus Apotheke kein Problem!