Sender Apotheke Mühlacker

Ich mag das nette Team dort & gehe auch gerne zur Impfung zu dieser Apotheke. Rundum kompetent und gut!

Ich besuche die Apotheke relativ regelmäßig und wurde bisher immer sehr freundlich und kompetent beraten. Gerade auch bei Fragen zu Medikamenten während der Schwangerschaft und Stillzeit und die Auswahl Medikamenten für Babies ist man hier an der besten Adresse!

Bin jahrzehnte langer Kunde, und lasse durch meine chronische Erkrankung, viel Geld in dieser Apotheke liegen. Vor kurzem wurde mir mitgeteilt, dass seit 01.01.23 eine Energiepauschale von 2€ berechnet werden muss, für das nach Hause liefern der Medikamente, die sie bestellen müssen und nicht vorrätig haben. "Der Chef, möchte das so!" Hieß es. Ich habe einmalig die 2€ bezahlt, aber werde jetzt in Zukunft, in einer anderen Apotheke meine Medikamente bestellen. Andere Apotheken liefern noch kostenfrei. Ich denke, das gehört einfach zum Service dazu. Jetzt wird dem Patienten noch 2€ abgeknöpft, für die Lieferung von Medikamenten, die SIE nicht vorrätig haben! Das geht meiner Meinung nach gar nicht, und dafür habe ich auch leider kein Verständnis. Schade, dass ich wechseln werde, aber in dem Fall, hab ich keine Lust mehr, dort Kunde zu sein.

Der Inhaber sollte die Personalsituation überdenken. Personal das Patienten im Officin , kompetent beratend zur Seite stehen sollte, kann nicht gleichzeitig kistenweise Ware für einen Fahrer zusammen stellen. Der z.Teil kräftig zahlende Kunde, sollte sich weder „abgekanzelt“, noch unfreundlich behandelt fühlen, auch bei großem Verständnis für die gegebene Stress-Situation. Zumindest früher galt: der Kunde ist König. Diese Zauberformel scheint man vergessen zu haben.

Ich habe 50 ml Natronlauge für 16,95 € gekauft. Ich wollte zum ersten Mal Brezeln backen und kannte mich nicht aus. Ich habe halt den hohen Preis bezahlt. Bei einer Mühle, wo ich auch Mehl gekauft habe bekomme ich einen Liter für 6,99 € vom GLEICHEN Produkt!!! Ich werde meinen Anwalt fragen, ob wir da was machen können.