Internationale Hauptbahnhof Apotheke München

Ich war kürzlich in dieser Apotheke und bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service. Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Frau Simmler. Sie hat sich viel Zeit genommen, meine Fragen ausführlich beantwortet und mich sehr kompetent sowie freundlich beraten. DANKE!

Absolut schlechtester Service, den ich je in einer Apotheke erfahren habe. Per E-Mail eine Bestellung getätigt, bereits hier keine ganzen Sätze als Antwort erhalten (freundliche Grüsse oder ähnliches schon gar nicht). Dann vor Anreise nochmals nachgefragt, ob alles geklappt habe. Antwort; ja. Heute dann bei Abholung: Ware kommt erst 14.00 Uhr. Heute dann 16.00 Uhr; 1 von 17 bestellten Waren konnten geliefert werden, Rest sei nicht lieferbar (wusste man ja am Morgen auch bereits..). So viel Aufwand für die Katz, absolute Frechheit, zumal ich sehr auf die Ware angewiesen war. Kundenfreundlichkeit nicht existent, nicht einmal im Kontakt vor Ort.

Grauenhaft, die Mitarbeiter in dem Laden sind extrem unhöflich und unfähig am Telefon eine Auskunft zugeben. Schon beim ersten Anruf war der Herr am Telefon äußerst unverschämt nun wurde es persönlich. Nicht zu empfehlen nun Wechsel ich auch die aphoteke damit ich woanders mein billig Zeug kaufen kann. Wer keine Kopfschmerzen will geht woanders hin

Hervorragender Service! Ich möchte die fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und den beeindruckenden Einsatz von Herrn Magrini besonders hervorheben. Dank seiner äußerst angenehmen Art habe ich trotz Ladenschluss das passende Medikament erhalten und konnte die Apotheke mit einem Lächeln verlassen! Meine neue bevorzugte Apotheke in München! Ich vergebe 10 Sterne.

Leider war die Mitarbeiterin, die mich bediente, sehr unfreundlich und wirkte überfordert. Die Kommunikation gestaltete sich schwierig, da ihre Deutsch- und Englischkenntnisse unzureichend waren. Insgesamt ein unangenehmes Erlebnis - es gibt definitiv freundlichere und professionellere Alternativen.