Niedertor Apotheke

Am 06.02.2025 15h bereits das zweite Mal von Mitarbeitern bedient worden, die weder Hinweise zur Anwendung geben noch sonst irgendwelche Beratungs Tipps preisgeben. Freundlichkeit Fehlanzeige. Offensichtlich handelt es sich bei den Personen um "Fachkräfte" aus dem Ausland in der Einarbeitungsphase, inklusive Sprachprobleme. Für uns inkompetent. Wir haben das letzte mal dort eingekauft und fahren zukünftig wieder zur Apotheke unseres Vertrauens, nach Korschenbroich.

“Ich bin sehr zufrieden mit der Apotheke und besonders mit Frau Vian Aradini. Jedes Mal, wenn ich komme, werde ich äußerst freundlich und kompetent beraten. Sie nimmt sich Zeit, erklärt alles genau und gibt hilfreiche Empfehlungen, welches Produkt am besten für mich ist. Außerdem ist sie immer sehr höflich, hilfsbereit und professionell. Dank ihrer freundlichen Art fühle ich mich hier immer gut aufgehoben. Ich kaufe regelmäßig in dieser Apotheke ein und kann sie nur weiterempfehlen!”

Bitte achten Sie beim Kauf in dieser Apotheke darauf, dass Sie ein geschlossenes und versiegeltes Paket eines Medikaments erhalten. Zuhause habe ich festgestellt, dass das Siegel/Klebestreifen bereits durchtrennt war. Die Packung sollte 20 Stück Blutverdünner enthalten, tatsächlich waren nur 16 Stück vorhanden. Da ich aktuell nicht laufen kann, habe ich telefonisch nachgefragt, ob die Artikel nachbestellt wurden. Dies wurde verneint. Dass Artikel fehlen, könne nicht sein. Ersatz gab es nicht. Mein Arzt war fassungslos. Also bitte seien Sie sehr vorsichtig bei dieser Apotheke.

Drei Mitarbeiter, kurz vor dem Einschlafen. Totunglücklich versuchen sie, die Kunden zu bedienen. Ich musste 10 Minuten warten, obwohl vor mir nur eine Person stand. Die Mitarbeiter bewegen sich in Zeitlupe. Und damit ist es nicht übertrieben!

Sher nette Beratung und Bedienung, immer nett und geduldig, also ist empfehlenswert. Tolle Apotheke 👍