Rosen Apotheke

Freundliches Mitarbeiter aber Oft sehr lange Wartezeiten.

Eine wirklich super tolle Apotheke, hier bekommt man alles, was man für die Gesundheit und Schönheit braucht, und natürlich ist man mit seinem Rezept an der richtigen Adresse. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit und erklärt alles gut verständlich.

Beste Apotheke im ganzen Umkreis. Tolle Mitarbeiter,immer freundlich gute Beratung und immer ein persönliches kurzes Gespräch egal wieviel Kunden warten!!!! Weiter so....Ich bleibe Euch treu.

Die Rosenapotheke hat mir meine verschriebene Medizin nur in Kombination mit einer anderen teuren Medizin verkauft, die klar als optionale auf dem Rezept vom Hautarzt stand. Sie meinten, es wäre schon "verbucht" und ginge nicht anders. Jetzt stehe ich am 23.12. mit keiner Möglichkeit, noch zu reagieren, um an meine Medizin zu kommen, die ich dringend brauche, und bin gezwungen, eine Medizin zu kaufen, die ich nicht nutzen werde – und dafür zahle ich dreistellig. Ich empfehle jedem, eine Apotheke mit nur ein bisschen Feingefühl und Flexibilität für solche Situationen aufzusuchen.

In meiner ursprünglichen Bewertung war ich stets zufrieden mit der Apotheke, solange ich fleissig Geld dort ausgab. Bei Problemen mit dem E-Rezept nachweislich durch den Arzt, hiess es sei meine Schuld wenn ich mich nicht rechtzeitig um die Nachbeschaffung kümmere. Ich habe Tage auf das Rezept gewartet, wenn es dann bei Abholung nicht digital unterschrieben wurde, steht man als Patient doof da. Wenn ich früher mit Rosa Rezepten Probleme hatte, die grundsätzlich beim selben Apotheker eingelöst wurde (in meinem Fall holte ich diese Medikamente schon mehrere Jahre hier), wurde noch nach Lösungen gesucht. Heute gibt man einfach dem Kunden die Schuld. Dann schicke ich die gefeierten E-Rezepte in Zukunft eben zu Internetapotheken. Dort erwarte ich von Anfang an keinen Kundenservice.