Heuking Apotheke Schmachtendorf

Einfach ohne Rückfrage das verschriebene, zuzahlungsfreie Medikament gegen einen anderes mit Zuzahlung getauscht, da die Forstapotheke das nicht hatte/besorgen konnte-wollte. Das Rezept wurde dabei natürlich entwertet. Sprich wieder zum Arzt, neues Rezept und in einer anderen Apotheke eingelöst. Einfach unverschämt ohne Rückfragen an den Kunden so zu verfahren.

Die Forstapotheke ist sehr empfehlenswert. Sehr freundlich, und sehr kompetent. Apotheken gibt es viele aber die Forstapotheke hebt sich wirklich in punkto Kompetenz und Beratung ab. Meine erste Wahl ist die Forstapotheke Danke für die super Beratung.

Würde es 10 Sterne geben, hätte es diese Apotheke verdient. Mitarbeiter kompetent, sehr zuvorkommend, nimmt sich Zeit für die Kunden. Kann ich nur empfehlen! Ist zu meiner Apotheke des vertrauens geworden!

Wie Kunden empfangen werden ist hier schon gelinde gesagt grenzwertig. Glücklicherweise gibt es in der Umgebung genug Apotheken, so das man auf diese unfreundlichen Mitarbeiter nicht angewiesen ist. Update: Man erkennt schon daran wie die Apotheke auf die Beschwerden reagiert, dass sie ihre Probleme mit der Kundenfreundlichkeit nicht anerkennen möchte. Mit dem blockieren von Profilen wird diese Apotheke ihren Service und die Freundlichkeit kaum verbessern dürfen. Hinzukommt das auch andere schlechte Bewertungen abgegeben haben. Finger weg von dieser Apotheke, da es in Schmachtendorf genügend bessere Alternativen gibt. Wer Kritikern im Übrigen Dummheit vorwirft, weil die Kunden unzufrieden sind, dem ist wirklich nicht mehr zu helfen. Schauen sie sich mal ihre Rezessionen der letzten sieben Monate an und sie werden weitere 1 Sterne Bewertungen zu Gesicht bekommen. Ich werde auch in Zukunft im Bekanntenkreis ihre Apotheke entsprechend weiterempfehlen. Schön wenn sie sich über die Bewertungen entsprechend echauffieren und vielleicht ihre Kundenfreundlichkeit hinterfragen und entsprechend verbessern. Mit freundlichen Grüßen

Bei meinem letzten Besuch wurde ich direkt an der Türe lautstark und ziemlich unfreundlich beim Betreten behindert. Die Kollegin machte mich hiermit auf die Max. Belegung von 2 Kunden aufmerksam. Das geht definitiv freundlicher! Gerade dann, wenn weitläufig in beiden Richtungen weitere Apotheken vorhanden sind. Hier wird einem der Personalwechsel nochmal bewusst. Sehr schade! Für mobil definitiv der letzte Besuch.