Rosen Apotheke Offenbach

Ich bin sehr zufrieden mit der Apotheke! Das Team ist immer freundlich, geduldig und hilfsbereit , selbst bei komplexen Fragen oder Rezepten. Man wird ernst genommen und bekommt eine ehrliche, fachkundige Beratung. Die Atmosphäre ist ruhig und respektvoll, und ich habe mich dort immer gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service!

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Apotheke! Das Personal ist immer freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für eine kompetente Beratung. Die Medikamente sind meist vorrätig, und wenn mal etwas bestellt werden muss, geht es sehr schnell. Besonders schätze ich den diskreten und professionellen Umgang mit sensiblen Anliegen. Absolut empfehlenswert!

Unzuverlässig und enttäuschend – keine Hilfe im Notfall Ich habe die Notapotheke im Rahmen des Notdienstes aufgesucht, da ich dringend ein Medikament benötigte. Leider war die Apotheke trotz Notdienst geschlossen. Ich habe über 30 Minuten lang versucht anzurufen und immer wieder geklingelt – niemand hat reagiert, niemand ist ans Telefon gegangen oder an die Tür gekommen. In einer Notsituation ist so ein Verhalten absolut unverantwortlich. Wer einen Notdienst übernimmt, sollte auch erreichbar und vor Ort sein. Sehr enttäuschend!

Stammkundin seit Jahren für teure homöopathische Produkte. Dann ein Fehlkauf, freiverkäufliches Vitaminprodukt, natürlich OVP, wurde nicht zurückgenommen. Weil nur 3 Tage Umtauschfrist. Schade.

Unverschämtes, übergriffiges Verhalten. Mitarbeiter sind oft unfreundlich. Einmal wurde ich nach meiner Diagnose gefragt, was sie nichts angeht. Ein anderes Mal hieß es, ich sei zu jung für die Medikamente (die ich seit über zwanzig Jahren seit dem Alter von 9 bekomme).