Hankens Haaren Apotheke

Positiv: • flotte Rezepteinlösung und schnelle Lieferzeiten • gepflegt und sauber • Freundlichkeit Negativ: • in den letzten Wochen leider zunehmend Probleme bei der Kommunikation, Sprachbarrieren (trotz sauber geschriebenen Zettel mit meinem Wunsch und ausdrücklicher, deutlicher Nachfrage gab es Probleme) • Menschen bzw. Kunden, die einem am Bestelltresen sehr dicht "auf die Pelle rücken" (größtenteils die ü60-Fraktion)

Sehr guter Service. Die Mitarbeiter dort sind immer sehr freundlich und hilfsbereit

Super liebe Mitarbeiter innen, aber die Produkte sind leider immer wesentlich teurer als woanders. Ich habe hier z.B. für Bepanthen (gleiche Menge) 4€ mehr bezahlen müssen

Schon seit einigen Jahren bin ich dort Kunde, ursprünglich weil die Apotheke so gut erreichbar ist, letztendlich aber weil die PTAs und Apotheker*innen immer sehr freundlich sind und super beraten. Einem wird sehr schnell geholfen, die Damen bewahren vor Ort auch zu Stoßzeiten immer einen kühlen Kopf, und auch bei Auslieferung über den Botendienst sind sie sehr zuverlässig! Beim letzten Besuch hatte ich meine Versichertenkarte vergessen, die mir dann, ohne dass ich überhaupt merkte dass sie weg war, sehr fix mit dem Botendienst zurückgebracht - vielen Dank dafür!

Ich habe mir gestern eine richtige große blutige Blase gelaufen und wollte mir eigentlich nur ein Blasenpflaster kaufen. Ich wurde sofort „verarztet“ sodass ich schmerzfrei weiter laufen konnte. Und das alles nach Nachfrage gratis! Die Apothekerin sagte, dieses gehöre zum Service! Top Service- sehr freundlich! Danke