Rats Apotheke

Sehr ärgerlich....ich bin krank mit einer Bronchitis, hole die bestellten Medikamente (Privat Rezept) für meinen Mann im Wert von über 500,00 Euro heute ab. Ich wurde weder gefragt ob ich einen Kassenbon möchte, noch sind die Preise auf dem Rezept aufgedruckt worden. Es ist notwendig das ich einen Nachweis bekomme weil sonst das Rezept nicht eingereicht werden kann beim Versicherer. Man bat mich morgen vorbei zukommen und eigentlich seien die Preise doch gedruckt worden.... 6.1.2026 Die Angelegenheit konnte durch ein klärendes und freundliches Telefonat mit Herrn Diestelhorst aus der Welt geschafft werden.

Unsere Familie ist schon seit Generationen hier. Immer ein offenes Ohr und für Klein und Gross. Parken DIREKT vor der Tür 😄

Arbeiten sehr nette Mitarbeiter. Ganz toll ist der Abholautomat, den man jederzeit nutzen kann.

Ich kann diese Apotheke ausnahmslos empfehlen. Hier bekommt man kompetente und freundliche Beratung, egal, ob es um meine Kinder, meine Eltern oder um mich geht. Bei der Ratsapotheke spürt man einfach, dass mit Herzblut gearbeitet wird und der Mensch wichtig ist. Wir kommen immer gerne, auch wenn es ein paar Kilometer mehr für uns bedeutet. Weiter so!

Leider verlief sowohl die Abholung als auch der Kauf nicht diskret und nicht Datenschutzkonform. Jeder konnte in der Apotheke lautstark durch die Mitarbeiterin hören, dass ich wegen zwei sehr privaten Themen da war und die Worte sprach sie unmissverständlich sehr laut und deutlich aus. Dies war unangemessen und unangenehm. Schade, dass für die Dame der Schutz der persönlichen Privatsphäre keine Bedeutung hat. Sehr unkompetente Beratung und unsensibel.