Löwen-Apotheke-Ratingen

In den Papiertüten zum Mitgeben wird auf witzige Art darum geworben, die Medikamente doch bitte vor Ort zu kaufen statt bei einer Online-Apotheke. Leider passt dieses nette Marketing überhaupt nicht zum tatsächlichen Umgang mit Kunden. Mehrfach wurde ich hier überheblich und herablassend abgefertigt. Besonders eine ältere Mitarbeiterin scheint von Freundlichkeit und Servicegedanken noch nie etwas gehört zu haben. Erneut absolute Servicewüste. Dabei gibt es in jedem Stadtteil Apotheken, die zeigen, wie kundenorientierter Service vor Ort funktioniert. Diese hier gehört definitiv nicht dazu. Dann lieber online.

Für ein Nasenapray das normalerweise 2 € kostet, verlangt man hier satte 6,3 € also mehr als das dreifache. Bei Rezepten habe ich immer eine Rechnung angeboten bekommen, hierbei nicht. Und da wundern sich die örtlichen Apotheken, warum viele lieber online bestellen.

Man wird hier immer professionell und höflich beraten. Und natürlich ist die Lage praktisch, zumal man immer fix nen Parkplatz bekommt.

Ich bin froh Kundin bei der Löwenapotheke zu sein. Meine Medikamente wurden wegen Wechselwirkungen gecheckt und mir wurde geraten bei meinem Hausarzt nochmal nachzufragen, dadurch wurde ein Medikament geändert. Danke dafür! Die Mitarbeiter sind unheimlich freundlich , hilfsbereit und kompetent zu allen Kunden. Auch dafür danke! Ich würde mich freuen, wenn Personen die hier etwas negatives schreiben, auch immer das persönliche Gespräch in der Apotheke suchen oder auch mit Ihrem Namen die Rezensionen verfassen. Ich kann nur gutes über die Löwenapotheke sagen 😊!!!

Angerufen um nachzufragen ob ein bestimmtes Medikament auf Lager ist. Die Frau am Telefon direkt sehr unfreundlich und fährt einem über den Mund . Nachdem man denkt unfreundlicher geht es nicht kommt noch der Spruch von der Apothekerin : Ist angekommen ne?Als ob man dumm wäre . Wie herablassend !Diese Apotheke ist nicht zu empfehlen!