West-Apotheke

Top Apotheke seid 20 Jahren dort Kunde, hilfsbereites und freundliches Personal.Zählt mit zu den besten Apotheken in Ratingen, die Preise sind auch günstiger als wo anders kann ich nur empfehlen.

Sehr freundliches Personal, ich wurde jedes Mal nett und gut beraten.

Als ich hereinkam unterhielt sich die Mitarbeiterin über private Angelegenheiten mit einer Dame. Eine Begrüßung gab es nicht. Nach ca. zwei Minuten Wartezeit und Ignoranz habe ich den Laden verlassen und bin zur Apotheke im Martkauf gegangen. Danke für wirklich NICHTS! Ich werde nicht wiederkommen.

Sehr professionelle Beratung. Seit Jahren komme ich regelmäßig und zu jeder Frage bekomme ich eine wirklich qualifizierte Antwort. Jedes Medikament wurde besorgt und alle Dauermedikamente sind immer vorrätig. Es wird nicht auf Profit geachtet. Im Gegenteil, bei einigen Sachen wurde ich darauf hingewiesen, dass es dieses Produkt auch auf Rezept gibt. Egal wie voll es manchmal ist, man wird immer freundlich bedient. Hier ist der Kunde wirklich noch König!

Sehr nette Mitarbeiter, die auch teilweise noch Tipps zur Einnahme von Medikamenten geben, wenn ein Rezept vorgelegt wird. Auch hier gibt es sehr gute Möglichkeiten der Bestellung von Medikamenten, die nicht auf Lager sind; das gewünschte Produkt ist meist innerhalb weniger Stunden geliefert. Eine Lieferung nach Hause ist dann ebenfalls möglich. Es gilt selbstverständlich die Masken-/ und Abstandspflicht, und aufgrund der etwas kleineren Größe des Ladens dürfen momentan nur 2 Kunden gleichzeitig eintreten. Das führt öfter mal zu nervigen Wartezeiten. Ansonsten ist die Bedienung einwandfrei :)