AVICENNA Apotheke OHG
Bahnhofstraße 38, Rüsselsheim am Main
Profil ansehen4,2
5 Bewertungen
Carsten Thomas Komm
Ich bin wirklich zufrieden. Hab am Dienstag meine Medikamenten-Bestellung aufgegeben und habe sie am Donnerstag erhalten. Die Qualität ist auch wirklich gut. Und nur weil man es in Zippis verschickt, werde ich mich bestimmt nicht beschweren. Zuhause packt man es natürlich in ein Glas oder ähnliches um. Es ist doch verständlich, dass man bei dem Packet Platz und Gewicht sparen möchte. Warum sollte man es kompliziert in Gläsern oder extra in einer Plastikdose verschicken? Das müsste sich dann selbstverständlich auch im Preis bemerkbar machen, da Gläser z.B. viel teurer wären als Zippis, geschweige denn viel schwerer und gefährlicher zu transportieren. Denn wenn ein Glas kaputt gehen würde, wäre das ganze Medikament verunreinigt und unbrauchbar. Einfach mal bisschen nachdenken. Das ist Meckern auf hohem Niveau. Genauso wie, dass es mal länger dauern kann. Das ist doch auch selbstverständlich, dass das mal vorkommen kann. Man ist doch nicht der einzige mit einer Bestellung. Gerade wenn man selber eine normale Lieferung abschließt und dann Bestellungen reinkommen, die eine Express Lieferung oder ähnliches abgeschlossen Haben. Dann rutscht man selber nämlich nach hinten. Für Verzögerungen kann es viele Gründe geben, da muss man dann zur Not einfach mal ein bisschen Geduld haben. Das macht sicherlich keiner mit Absicht. Meine erste Bestellung war auf jeden Fall sehr zufrieden stellend. Immer wieder.
27stef
Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versendet, die Qualität der Produkte war hervorragend,daher auch die Drei Sterne. Leider haben bei den beiden bestellten Sorten jeweils ein Teil gefehlt. Kann natürlich immer mal passieren aber gleich bei zwei von zwei bestellten Artikeln ist fraglich. Auf eine Email wurde nicht geantwortet aber dennoch eine Ersatzlieferung versendet, das finde ich natürlich super allerdings hätte ich mir eine Antwort auf meine E-Mail erhofft. Lediglich eine Mail mit dem Hinweis das die Nachsendung nicht zugestellt werden konnte weil ich nicht Zuhause war. Alles in allem bin ich zufrieden das so schnell geliefert und auf die Reklamation reagiert wurde, hätte mir aber etwas mehr Kommunikation gewünscht. Werde bald wieder dort bestellen da die Qualität wirklich super ist.
DST78
TipTop Bearbeitungszeit ... unter 12std vom Rezept zur Übergabe an DHL ! Witzig die schlechte Rezension von dem frustrierten Männlein das nicht mal zu raffen scheint das er eine DHL Kritik an die Apotheke schreibt ... Aber manche Kameraden sind halt nicht sie selbst wenns nix zu quarzen gibt ! Gute Besserung ! Und ihr ... weiter so !
Daniel
Trotz Expresslieferung fast eine Woche unterwegs und Medikamente in einer Tüte geliefert anstatt in der üblichen Medikamenten Dosen ohne Boveda. Extra Donnerstag Mittag per Express bestellt dass es am Samstag ankommt. War nicht der Fall. Nach tel Rücksprache mit DHL wurde mitgeteilt dass die Samstagszustellung von dem Absender (Apotheke) extra rausgenommen wurde. Paket sollte dann Montag kommen aber die Zustellung erfolgte in der Mittagspause und Postfiliale hatte natürlich zu. Am Dienstag konnte man es gar nicht zustellen da die Post nur vormittags offen hat, genau wie Mittwochs. Also erneut über DHL eine Umbuchung auf eine andere Filiale in der nächst größeren Stadt (20 entfernt) gemacht sodass ich es dann heute (6 Tage nach Express Bestellung) endlich abholen konnte. Der Knüller war dann allerdings dass die Medikamente in nem Zippertütchen verpackt waren anstatt in einer Dose extra für die Medikamente. Noch nie sowas gesehen dass man sowas in Tütchen verpackt von einer Apotheke geschickt bekommt. Bin sehr enttäuscht von der Lieferzeit und der Lieferung selber. Auch die Bovedas wo vom Hersteller mit verschickt werden haben gefehlt. Alles in alles nicht zufrieden und nicht zu empfehlen
Philipp Meyer
Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe meine nunmehr zweite Lieferung innerhalb weniger Tage erhalten. Meine Medikamente werden stets gemäß Rezept kommissioniert. Die Medikamente selbst sind einwandfrei. Ich werde nur noch hier bestellen. Großes Lob ans Team der Natur-Apotheke und viele Grüße von einem sehr zufriedenen Kunden!
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