Schwarzburg Apotheke

Tolle mitarbeiter/in. Im nachtdienst freundlich am telefon beraten, und wir fuhren hin um was zu kaufen.

Mein Freund und ich sind zweimal zur gleichen Notdienst-Apotheke gegangen. Beim zweiten Besuch haben wir versehentlich gedacht, es sei eine andere Apotheke, weil wir uns im Weg geirrt hatten. Der Apotheker hat uns erkannt und am Telefon ‘Ich bin sauer’ gesagt und aufgelegt. Dieses Verhalten ist unangemessen, und ich finde, dass es nicht empfehlenswert ist, emotional auf Kunden zu reagieren. Außerdem war das benötigte Medikament (Antibiotikum) nicht vorrätig, und es gab keine Hinweise auf Ersatzmöglichkeiten. In einer Notdienst-Apotheke erwarten wir mindestens Respekt und Hinweise auf verfügbare Ersatzlösungen.

War am Dienstag dort. Leider hatte ich den Eindruck, dass die Dame weniger an meinem tatsächlichen Bedarf interessiert war, sondern eher daran, was sie am besten verkaufen kann. Für eine echte und hilfreiche Beratung werde ich künftig andere Apotheken aufsuchen

Sehr freundliche Bedienung. Berät umfassend und kompetent. Schöne helle Räumlichkeiten. Großes Angebot an Waren attraktiv arrangiert. Komme gerne wieder.

Ich kann viele Punkte meiner Vorschreiber:innen hier nicht bestätigen. In dieser Apotheke fühle ich mich zu jeder Zeit 100% gut aufgehoben. Fachwissen, gepaart mit Menschlichkeit und Professionalität vereinen sich hier. Wie oft mir Chaot hier Medikamenten-technisch schon der Pelz gerettet wurde, weil ich mal wieder pünktlich vergessen habe mich zu kümmern, danke!!!!! Und zum Schluss möchte ich noch sagen, begegnen wir unseren Mitmenschen freundlich, bekommen wir auch Freundlichkeit zurück gespiegelt. Danke, dass es Sie gibt und Sie immer für uns da sind!