Elch Apotheke

Ich hatte bis vorkurzen eine nasenoperation, die Beratung ist absolut veraltet und nicht mehr Zeit gemäß, dazu kommt noch das sie mir sogar eine falsche Anwendung beim Produkt genannt so das es viel schneller unbrauchbar ist ! Unfreundlich und absolut unwissend, meidet lieber diese Apotheke. Also ihrer Arbeit Im Gesundheitswesen wurde absolut nicht nachgekommen.

Sehr zuvorkommende und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Fühle mich immer gut beraten. Auch die Botenfahrerinnen sind sehr freundlich.

In dieser Apotheke bekomme ich seit Monaten Ersatzmedikamente( Importprodunkte), obwohl der Arzt insbesondere bei Asthmapräparate die orginalen Präparate verordnete, da Import-Medikamente bei mir nicht helfen und mich kurzatmig machen Besser als nichts, sagte die Apothekerin zu mir und stellt sich damit über ärztliche Verordnungen Eine Rücksprache mit der Krankenkasse erfolgt noch

Erstmal vorneweg, ich bin gespannt, wie die Apotheke nach dem Umbau aussieht. Zur Apotheke selbst: Die Mitarbeiter wirken teilweise unmotiviert und sind laaangsam. Es kann durchaus vorkommen, dass man mal 10 Minuten in der Apotheke "wartet", um sein Rezept einzulösen. Meistens bekommt man dann die Antwort "Müssen wir bestellen". Das ist aber kein Problem, da die Medikamente am nächsten Tag um 16 Uhr abholbereit sind. Für ältere Kunden, die nicht mehr gut zu Fuß sind, werden die Medikamente auch nach Hause geliefert! Möchte man etwas außer der Reihe haben, wird man nicht gut und ausreichend beraten. Ich wurde woanders fündig, schade. Im Vergleich zu anderen Apotheken ist die Elch Apotheke nicht die günstigste...

Nachdem ich 2 freiverkäufliche Medikamente bestellt habe und mir der Mitarbeiter den zu zahlenden Preis nannte, dachte ich, ich höre nicht richtig. 22€ - den Schreck sah er mir wohl direkt an und zog großzügig noch 10% ab. Man soll ja die örtlichen Geschäfte unterstützen, aber wenn ich die selben Medikamente für 16€ von der Versandapotheke vor die Haustür gebracht bekomme, sehe ich das wirklich nicht wieder ein.