Rehnenhof-Apotheke - Schwäbisch Gmünd

Notfall Dienst macht aber seit 30 min nicht auf. Geht nicht ans Telefon

Eine absolute Frechheit. Die Apotheke hätte heute Notdienst gehabt (04.03.-05.03.2026), doch nach mehrmaligem Klingeln, langem Warten und zwei Abfahrtsversuchen, müssten wir feststellen, das wohl keiner da ist. Es reagierte nicht einmal jemand über die Gegensprechanlage. Der Sachverhalt wird an die Landesapothekerkammer zur Prüfung weitergeleitet. Ich setze mich höchstpersönlich dafür ein, das das Konsequenzen haben wird, denn eine Notdienst Apotheke hat besetzt zu sein, ansonsten müssen Kunden z.B. mit einem Türschild informiert werden.

Die Apotheke hat heute Notdienst (vom 04.03.26-05.03.26) nach nun zwei Anfahrten im Abstand von 1,5h ist niemand vor Ort… wir haben mehrmals geklingelt und gewartet, auch unter der Telefonnummer ist keiner erreichbar. Nach 20Min Wartezeit vor der Tür haben wir es aufgegeben. Mit uns kamen auch noch zwei weitere Kunden die den Notdienst nötig hatten aber auch hier war keiner da. Ich finde es schade das wenn man schon Notdienst hat die Apotheke nicht besetzt oder es Beschildert wenn aus welchen Gründen auch immer heute keiner da sein kann. Wir sind alles Menschen und es ist ja in Ordnung, aber man sollte die Kunden wenigstens informieren. Ich hoffe sehr das ich den Notdienst dieser Apotheke nicht erneut benötige, den verlassen kann man sich darauf nicht.

Freundliche Mitarbeiter.... Aber: Irgendwie haben sie nie die Medikamente da. Selbst Medikamente die gängig sind... Sehr schade

Nun ja ich musste feststellen egal was für Rezept wir hatten , dies hatten die nie auf Lager.. immer abholen am nächsten Tag .. jetzt bin ich woanders in einer Apotheke und siehe da immer alles da…