Altstadt Apotheke Brüning

Diese Apotheke ist mehr als empfehlenswert! Super nette Mitarbeiter/innen mit Empathie und Freunde an ihrer Arbeit. Sie haben mir sehr geholfen als ich ratlos da stand,weil ich bestimmte Medikamente gebraucht habe. Sie suchen nach einer Lösung,anstatt einfach abzuwimmeln. Davon können sich einige Apotheken eine Scheibe abschneiden. Weiter so 👍👍👍😊

Alles bestens.....immer gute hilfe. Bei Medikamenten

Nachdem eine andere Apotheke mich vollkommen verunsichert und ratlos gemacht hat bin ich mit Tränen in den Augen hier her gekommen und wurde mehr als kompetent beraten und bedient. Dazu möchte ich sagen, dass ich grundsätzlich nicht wenig Hintergeundwissen über Rahmenverträge, aut idem & Co. besitze. Dennoch hat die Mitarbeiterin der anderen Apotheke sich derart angestellt, dass ich wirklich verzweifelt und außer mir war wo denn jetzt das Problem sein kann das wirklich richtig passende Medikament zu bekommen. Und nicht nur eines mit dem selben Wirkstoff (Ja, manchmal kommt es eben nicht nur auf den Wirkstoff an). In der Brüning Apotheke hat man mich sofort mit meinem Problem verstanden und angenommen. Sogar mehr: Man hat mir mein Verständnis zurück gegeben, denn die vorherige Apotheke hat sich absoluten Quatsch zusammen erzählt. Von daher: Ab sofort unsere Anlaufstelle Nummer 1 - auch wenn wir extra dafür fahren müssen. Kompetente Beratung bekommt man leider nicht überall.

Seit Jahren meine Hausapotheke, werde immer zuverlässig und freundlich bedient und beraten. Medikamente, die nicht verfügbar sind, werden bestellt und meist noch am selben Tag geliefert oder können abgeholt werden

Eigentlich würde ich gar keinen Stern abgeben aber leider ist dies nicht möglich. Das Personal war sehr unhöflich vor allem sowas von sich überzeugt. Ich habe mich ganz ordentlich angestellt und wurde von der blonden Dame mit den Kurzhaarschnitt komplett ignoriert, so als wäre ich Luft. KUNDENSERVICE GLEICH NULL.