Rats-Apotheke

Im Notdienst: Zuerst war mein elektronisches Rezept nicht auf der Karte, Fehler der Arztpraxis. Apothekerin schickt mich zum Bereitschaftsdienst ins Klinikum. Ich komme eine Stunde später zurück mit einem Papierrezept über von mir sehr dringend benötigte Tabletten. Jetzt ist aber leider die verordnete (kleinere) Packungsgröße nicht da. Die müsse bestellt werden. Ich bin jetzt langsam panisch und die Apothekerin versteht: das ist ein Notfall. Sie schickt mich also zur nächsten Notfallapotheke. Kann ihr ja egal sein, dass ich jetzt heulend auf der Straße stehe mit einem gültigen Rezept über ein Medikament, das ich dringend brauche und das in der Apotheke zwar vorhanden ist, aber leider in der falschen Packungsgröße. Tja, da kann man wohl nichts machen. Ich wünsche der Frau nichts Schlechtes, nur eine Person, die ihr in einem Notfall so hilft, wie sie mir geholfen hat. Fazit: Ich werde die Apotheke nicht noch einmal aufsuchen.

Also, egal wann man hinkommt, es ist nichts da. Erst recht nicht wenn sie Notdienst haben. Dann ist nie was da. Simples Kinder Nasenspray oder sogar einfache Kopfschmerztabletten. Entweder kommen wir dahin einfach wenn nichts mehr übrig bleibt, oder es ist schlecht organisiert. Wir haben uns immer sehr geärgert

In der Ratsapotheke Schweinheim arbeiten sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen , die immer ein offenes Ohr für die Kunden haben! Die Beratung ist umfassend und auch in Corona Zeiten z.b. bei der Maskenausgabe an die Einwohner gab es keine Wartezeiten ! Ich fühle mich sehr gut aufgehoben egal ob ich Medikamente oder Kosmetik oder einfach einen Ratschlag brauche ! Ich kann die Ratsapotheke sehr weiterempfehlen! Ein ganz besonderer Dank an Ole und Traudl 👍😉!!!

So gut wie nie erhalte ich mein Medikament das ich brauche. Egal welches, es muss immer erst bestellt werden. Beratung ist nicht sehr freundlich. Kann diese Apotheke nicht empfehlen. Gehe mittlerweile lieber woanders hin!

Mein Hausarzt ist über der Apotheke. Ich fahre wenn ich Medikamente brauche aber lieber in die Lukas Apotheke. Ich fühle mich dort sehr unwohl. Es wird nicht gern beraten und auch so will keiner nach vorne in Kundenkontakt kommen.