Apotheke am Rotebühlplatz

Sehr nettes Personal. Besonders Frau Coşkun war sehr freundlich und hilfsbereit. Samstags bis 19 offen.

Aufgrund eines Überweisungsfehlers habe ich einen Betrag auf ein Konto überwiesen, das exakt mit dem übereinstimmt, das ich bei einem früheren Einkauf in dieser Apotheke genutzt habe. Nachdem ich den Fehler bemerkt hatte, erklärte ich einem männlichen Mitarbeiter den Sachverhalt ausführlich. Er bat mich, den Überweisungsbeleg vorzulegen. Ein anderer männlicher Mitarbeiter sagte mir, ich solle die Polizei einschalten und rechtliche Schritte einleiten. Später rief er mich an und hinterließ sogar eine Nachricht, in der er sich in abfälliger Weise über Chinesen lustig machte – ein Verhalten, das absolut inakzeptabel ist. Eine weibliche Mitarbeiterin war dagegen freundlich und stellte den Kontakt zu ihrem Chef her. Der Chef erklärte, dass es sich angeblich nicht um ihr Konto handle, er den Vorgang prüfen müsse und versprach, mir den Betrag zurückzuerstatten, falls er tatsächlich bei ihnen eingegangen sei. Letztlich wurde jedoch weiterhin bestritten, dass es ihr Konto sei, und das Geld wurde nicht zurückgezahlt.

Kompetente und hilfsbereite Apotheke Eine sehr gute Apotheke, bei der man sich bestens aufgehoben fühlt. Die Mitarbeitenden sind freundlich, hilfsbereit und kompetent – man bekommt schnell Unterstützung, wenn man etwas braucht. Besonders angenehm: Es gibt viele Mitarbeitende, sodass die Wartezeiten kurz bleiben und alles zügig geht. Absolut empfehlenswert!

Ich kann manche schlechte Bewertungen nicht nachvollziehen. Egal wann ich dort bin, ich werde immer freundlich begrüßt und bedient. Selten muss ich was bestellen und wenn doch, dann kommt es noch am selben Tag. Zu meiner Tagescreme bekomme ich immer ein kleines Dankeschön. Das darf ich mir dann aussuchen. Es ist ein schönes Gefühl die Apotheke glücklich zu verlassen.

Sehr freundliches, kompetentes, zuvorkommendes Personal. Man wird nie weggeschickt, ohne eine ausführliche Beratung zu den Medikamenten zu bekommen. Auch ein kleines Geschenk gibt es immer dazu. Als besonders nett und hilfsbereit ist mir Frau Wolf aufgefallen. In diese Apotheke gehe ich immer wieder gerne. Ist nur zu empfehlen!