Vita Apotheke

Ich kann kaum glauben, dass ich in einer Apotheke so schrecklich behandelt wurde. Die Mitarbeiterin war nicht nur extrem unfreundlich, sondern regelrecht grausam, inkompetent und vollkommen respektlos. Und das sage ich als People Pleaser der immer versteht dass man mal ein schlechten Tag hat aber das war eine ganz andere Liga von Unhöflichkeit. Sie gab mir dazu auch falsche Informationen, reagierte gereizt auf Fragen und zeigte keinerlei Interesse daran, ihre Arbeit korrekt zu machen. Am absurdesten und inakzeptabelsten war, dass sie mein Rezept ohne meine Zustimmung abgestempelt und mich damit zum Kauf gezwungen hat und mir dann auch noch die Schuld dafür gab! Dieses Verhalten ist nicht nur unprofessionell, es ist übergriffig, manipulativ und schlichtweg unverantwortlich. Ich habe noch nie in meinem Leben so etwas erlebt. Wer hier hingeht, sollte wissen: Hier wird Kundschaft missachtet, unter Druck gesetzt und regelrecht ausgenutzt. Vertrauen, Respekt, Kompetenz? Fehlanzeige. Ich rate jedem dringend, diese Apotheke zu meiden.

Sehr unfreundliche und patzige Mitarbeiter. Habe diesen Umgang nicht nur am eigenen Leibe erfahren, sondern auch beim Warten in der Schlange bei anderen Kunden mitbekommen. Würde lieber 100km Umweg fahren, als in dieser Apotheke einkaufen zu gehen. Die Rezensionen werden auch regelmäßig gelöscht.

Wie bereits mehrere zuvor schrieben wird man extrem unfreundlich behandelt, ich zitiere jedoch die Angestellte nach Zahlung mit digitaler Kreditkarte "Sie können das ja sonst verschenken bei den Gebühren für Kreditkarten Gebühren" Es sind beim teuersten Dienstleister 3% Kreditkartengebühren zu zahlen. das Produkt im Vergleich zu einer anderen Apotheke war bereits mehr als 1 Euro teurer. vermutlich steckt hier doch nur Gewinnmaximierung/Gier dahinter? PS: Kreditkartenzahlung funktioniert auch dort bei jedem Betrag!

Kunden-Schikane trotz funktionierender Technik ​Unmögliches Verhalten! Uns wurde aggressiv gesagt, wir dürften für ein 9 € Produkt nicht mit Karte zahlen, da das Limit bei 50 € liege. ​Das Beste daran: Als wir dann doch mit der Karte (Debit) gezahlt haben, ging die Transaktion problemlos durch. Das heißt, das Terminal akzeptiert die Zahlung technisch einwandfrei, aber die Mitarbeiterin wollte uns aktiv daran hindern und wurde dabei auch noch unverschämt. Selbst für normale EC-Karten wird ein Mindestbetrag von 5 € verlangt, für Mastercard aber willkürlich 50 €. ​Hier wird also versucht, Kunden mit falschen Behauptungen zum Bargeld zu zwingen. Wer so mit seinen Kunden umspringt, hat keinen Erfolg verdient. Absolut unprofessionell!

Titel: Diskriminierung von Kartenzahlung – völlig veraltet ​Ich bin wirklich enttäuscht. In dieser Apotheke wird man unfreundlich abgewiesen, wenn man einen kleinen Betrag (20 €) mit einer ganz normalen Debitkarte bezahlen möchte. Es wurde behauptet, dass Kartenzahlung erst ab 50 Euro möglich sei. ​Wir schreiben das Jahr 2025 – Debitkarten sind mittlerweile Standard, aber hier wird man deshalb von der Mitarbeiterin auch noch dumm angeredet. Solche extremen Mindestbeträge sind absolut kundenfeindlich und nicht mehr zeitgemäß. Wer kein Bargeld dabei hat, wird hier offenbar nicht als vollwertiger Kunde behandelt. ​Wir kaufen unser Medikament jetzt woanders, wo man auch im digitalen Zeitalter angekommen ist.