Apotheke am Boni-Center

Dies war die einzige von sieben Apotheken der Umgebung in der mir eine Alternative für das verordnete aber nicht lieferbare Medikament empfohlen wurde. Auch mein Hausarzt fand das gut!

Ich bin sehr zufrieden mit der Apotheke am Boni-Center. Das Team ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich dort gut beraten. Vielen Dank!

Ich wurde zum zweiten Mal vom Personal schlecht beraten. Es wird eine Vit D 3 Gabe für Säuglinge empfohlen, das Krankenhaus gibt dies nur in Form von Tabletten mit nach Hause ( welche nicht nur Vit D 3, sondern auch zusätzliche Stoffe enthalten). Diese wollte ich meinem Säugling nicht weiter geben. Auf Rat von Hebamme, Osteopathie und Kinderärztin wollte ich also Vit D 3 in Tropfenform haben und das Personal dieser Apotheke hat mir davon abgeraten und war nicht in der Lage mir die Tropfen irgendwie zu verkaufen oder zu bestellen. Nach längerer Diskussion bin ich zu einer anderen Apotheke gegangen, in der ich sofort Vit D 3 Tropfen für Säuglinge erhalten habe. Nach einer Weile bin ich wieder in die Apotheke, da ich in der Nähe wohne. Diesmal wollte ich einfache Calcium Brause Tbl. Ich erklärte, dass ich mich vegan ernähre ( vegane Ernährung enthält weniger Calcium) und stille ( erhöhter Calciumbedarf ) und auf Rat meiner Hebamme Calcium einnehmen soll. Wieder wurde ich von der Apotheke abgewiesen und die haben wirklich so getan, als wenn ich ein BTM ohne Rezept haben möchte. Ich solle erst ein Blutbild machen lassen usw. Einfach eine Zeitverschwendung und sehr schlechte Beratung.

Da es in der Apotheke "nebenan" oft sehr voll ist, wollte ich die Apotheke wechseln und bin nun seit ca. 6 Monaten hier Kundin. In dieser Zeit wurde ich von vielen verschiedenen Menschen bedient und muss leider sagen, dass fast alle hier relativ unfreundlich sind. (Dabei würde mir "Guten Tag/Auf Wiedersehen/Bitte/Danke" völlig ausreichen.) Auch die Beratung empfinde ich als eher schlecht. Vielleicht ist das der Grund dafür, dass es hier oft so leer ist? Ich werde auf jeden Fall nicht mehr hingehen.

Ein einziger Stern, der aber ausschließlich für die Dame mit den kurzen rotbraunen Haaren bestimmt ist. Sie ist an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. - Ich habe seit über 20 Jahren eine Histaminintoleranz und weiß ganz genau, welche Medikamente ich vertrage, welche ich nicht einnehmen darf und warum. Wenn ich nicht ganz sicher bin oder bei neuen Medikamenten, schaue ich in die App auf meinem Handy. Ich weiß, worauf ich achten muss und wenn mir etwas nicht klar ist, bespreche ich es mit mener Ärztin. - Diese Dame behandelte mich zweimal wie ein unmündiges Kind, wurde laut, hörte überhaupt nicht zu. Während ich bereits auf dem Weg zur Tür war, redete und redete und redete sie immer noch laut, obwohl ich nicht mehr zuhörte. Nachdem es einmal vorgekommen ist, habe ich die Apotheke gewechselt. Nach meinem Umzug war ich öfter wieder dort und war sehr zufrieden, jeder war freundlich und extrem hilfsbereit und hörte zu. Dafür vergebe ich gern 5 Sterne. Aber nach dem letzten Vorfall vor einigen Tagen extra und ganz persönlich für die Dame, die meint, sie hat es mit unmündigen Kindern zu tun, ist dieser eine einzige Punkt! Wenn ich wieder Medikamente brauche und diese Dame dort anwesend sein sollte, gehe ich einige Schritte weiter zur anderen Apotheke.