Stadtapotheke Lechhausen Ernst Pflaum e.K.

Ich bin eigentlich niemand, der Google-Rezensionen schreibt, aber hier nehme ich mir bewusst die Zeit dafür. Ich war inzwischen zweimal vor Ort und wurde beide Male sehr unfreundlich behandelt sowohl von der Verkäuferin als auch vom Verkäufer. Ich hatte eine ganz normale Frage zu einem Medikament. Statt einer erklärenden oder zumindest neutralen Antwort wurde ich herablassend behandelt, als würde ich überhaupt nichts verstehen. Dabei wurde meine Frage offenbar selbst nicht richtig verstanden. Auch wenn eine Frage vielleicht unklar formuliert ist, rechtfertigt das in keiner Weise einen respektlosen Umgang mit Kundinnen und Kunden. Besonders enttäuschend war für mich die Art und Weise, wie man mir ins Gesicht geschaut und mich dabei abwertend behandelt hat. Ich glaube nicht einmal, dass der Verkäuferin bewusst ist, wie unprofessionell ihr Verhalten wirkt aber es war wirklich unangenehm. Mit derselben Frage bin ich anschließend zu einer anderen Apotheke gegangen und wurde dort freundlich und verständlich beraten. Genau so sollte es sein. Sehr schade denn gerade in einer Apotheke erwarte ich neben fachlicher Kompetenz auch einen respektvollen Umgang.

Die Mitarbeiterin mit den schwarzen Haaren war sehr unfreundlich und ungeduldig und machte den Eindruck, keine Lust auf ihre Arbeit zu haben. Sehr unprofessionell. Für mich ein Grund, diese Apotheke künftig zu meiden.

Sehr nettes Personal und fröhlich zu mir und freue mich wieder vorbei zu kommen

Das ganze Personal freundlich und sehr kompetent bin dort seit vielen vielen Jahren Kunde

Sehr gute Beratung und sehr nettes Personal. Bewertungen sollten sich nur auf Arzneimittel beziehen, aber manche Kunden meinen anscheinend, dass Apotheken schuld sind, wenn sie am Feiertag nicht für Ihr Baby Milchpulver besorgt haben. Schämen sollten sich die Eltern und nicht auf die Apotheke schimpfen. Der nächste kommt und wettert, dass kein Hundefutter in der Nacht verkauft wird. Ich jedenfalls werde immer sehr kompetent und höflich in der Stadtapotheke beraten !!!!