Apotheke Erichshagen

Sehr nette Leute drin..in den jahren haben sìe 1mal vergessen mein Medikament zu liefern...

Ich habe diese Apotheke kürzlich entdeckt und war sehr angenehm überrascht. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und gut informiert. Ich bin mit dieser Apotheke sehr zufrieden und gehe immer dorthin, wenn ich etwas kaufen oder brauche.

Kompetente Mitarbeiter. Immer freundlich. Die Mitarbeiter geben sich immer sehr viel Mühe. Weiter so.

⸻ ⭐ 1 Stern Ich war bisher regelmäßig Kunde in dieser Apotheke und habe dort seit über einem Jahr alle meine Medikamente gekauft. Leider hat sich mein Eindruck in den letzten Wochen stark verändert. Bei meinen letzten zwei Besuchen wurde ich von einer Frau – vermutlich der Inhaberin – sehr unfreundlich behandelt. Gestern hatte ich Medikamente bestellt, die laut einer freundlichen Mitarbeiterin heute Vormittag da sein sollten. Als ich dann gegen 11 oder 12 Uhr vorbeikam, war die Bestellung noch nicht angekommen. Auf meinen Hinweis meinte die Inhaberin in einem sehr unhöflichen Ton, sie glaube mir nicht. So ein Verhalten finde ich respektlos und enttäuschend, vor allem gegenüber treuen Kunden. Nach dieser Erfahrung werde ich dort keine Einkäufe mehr machen und kann die Apotheke leider nicht weiterempfehlen. Ich habe auch meinen Freunden, meinen Geschwistern und meinen Arbeitskollegen davon erzählt – und werde allen raten, lieber eine andere, freundlichere Apotheke aufzusuchen. Freundlichkeit und Respekt sollten überall selbstverständlich sein – besonders im Gesundheitsbereich!!!!

Leider eine absolut enttäuschende Erfahrung. Meine Bestellung bei dieser Apotheke hat nicht funktioniert, und statt sich um eine Lösung zu bemühen oder wenigstens Verständnis zu zeigen, wurde ich komplett ignoriert. Weder das Personal noch die Inhaberin zeigten irgendein Entgegenkommen – im Gegenteil, man hatte eher das Gefühl, dass Kunden dort lästig sind. Besonders unverschämt fand ich die Aussage der Inhaberin, ich solle künftig eine andere Apotheke aufsuchen. Kein Problem – bei der Vielzahl an Apotheken in der Umgebung werde ich ganz sicher auf diese hier verzichten. Absolut nicht weiterzuempfehlen.