Apotheke am Platz des Friedens

Sehr gut sortiert, sehr kompetentes Beraterteam.

Das Personal war freundlich Aber man muss lange warten

Hallo. Diese Apotheke ist leider nur begrenzt zu empfehlen. Die Bevorratung von Medikamenten und Beratung ist zum Teil wirklich okay, was man ja nicht überall behaupten kann. Leider ist eine Mitarbeiterin aber, bei zu bezahlenden Zusatzleistungen wie z.B. das Kopieren von Unterlagen, der Meinung dieses Privileg nicht jedem zugänglich zu machen. Ich habe Pflegegrad 3, bin Schwerbehindert und bin stark in der eigenen Bewegung eingeschränkt. Ich wurde auf Nachfrage, ein paar Kopien machen zu wollen, aufgefordert mich doch zu dem 1,5 km entfernten Marktkauf zu bewegen. Leider kann ich dieses Verhalten nicht nachvollziehen und bedauere das die Unterstützung der Mitmenschen in dieser Apotheke nicht an erster Stelle steht.

Eine andere Kundin und ich warteten minutenlang bis sich endlich jemand in den Kassenbereich bequemte. Meine Medikamente die ich kaufen wollte hatten sie natürlich nicht, zu bestellen ging es angeblich auch nicht, ich sollte es online machen...dann brauchen die sich auch nicht wundern wenn alles weg rationalisiert wird.🤦🏻‍♀️

Ich war heute wieder vor Ort.Eine Mitarbeiterin bediente eine Kundin.Weiter hinten standen 3 Angestellte, die umher liefen. Ich stand gut 10 Minuten, bis ich dann fragte, ob ich jetzt bedient werden könnte. Die Mitarbeiterin wies mich darauf hin, dass ich einige Sachen nicht zusammen nehmen dürfte. Schade,heute war ich sehr enttäuscht. Vielleicht sehe ich mich bald in einer anderen Apotheke wieder