Regina Wirth e.Kfr. Gesundbrunnen-Apotheke Apothekerin

Bedienung und Beratung war gut und nett und hatten alles vorrätig. Für mich die Rettung zur späten Stunde durch die langen Öffnungszeiten. War zufrieden und kann die Apotheke empfehlen.

Eigentlich wären 0 Sterne angemessener, dies ist jedoch nicht möglich. - unfreundliches/mürrisches Personal - KEINE Beratung!!! Ich hatte nach einem Medikament (auf pflanzlicher Basis + Empfehlung des Arztes) nachgefragt. Es wurde keine Beratung durchgeführt, ebenso war die Kommunikation nicht groß gegeben. Es wurde noch nicht mal gefragt ob denn die Einnahme bekannt wäre. Erst nach bezüglichen Nachfragen kam eine knappe Antwort. Und beim nächsten Mal, sollte es das je geben, einfach das Kartenzahlungsgerät bitte einfach dem Kunden hinhalten statt sich die EC Karte in die Hand zunehmen.

Unfreundlich - wenn man 19.45 Uhr ein Rezept einlösen will ist das schon zuviel und wird kommentiert mit "ich würde auch um 8 kommen" - wenn man nicht will das Leute zu der Zeit kommen sollte man die Öffnungszeiten ändern u die Bude einfach eher zumachen.

Bin am 23.04.2023 um 15:30 in die Apotheke gekommen mit einem ärztlichen Rezept für ein Epileptisches Medikament. Die Frau dunkle Haare (Pony) war sehr unfreundlich mir gegenüber und meinte ich solle eher mal zur Physiotherapie gehen wie solche Medikamente zu mir zu nehmen. Sie nahm mich null ernst, machte sich zum Schluss über meine Ärztin noch lustig. Definitiv falsche Berufswahl, wie ernst die Situationen war und warum ich das Medikament brauchte, verstand sie einfach überhaupt nicht!

Also ein Stern ist eigentlich noch zu viel! War jetzt zum 2. dort und bin wieder super unfreundlich, muffelig bedient worden. Absolut keine vernünftige Beratung. Auf die Frage, ob das gewünschte Mittel in der Variante zum täglichen oder das zum wöchentlichen Auftragen besser wäre, gibt es die Antwort: Keine Ahnung! Na ja....