Apotheke im Gesundheitszentrum

Sehr Hilfsbereit und freundlich . Weiter so ich komme gerne zu euch.👍

Leider ist die Kassenaufteilung enorm schlecht und ärgert mich jedes Mal. 2 Eingänge und 4 Kassen lassen nie eine korrekte Reihenfolge zu. Selbst gestern wo nur 2 Kassen offen waren und nicht viel los achtet auch das Personal nicht auf eine Reihenfolge. Die Auswahl ist gut und das meiste Personal sehr nett. Trotzdem, wenn jedes mal "vorgedrängelt" wird, unschön.

Super Beratung vor Ort. Sofern Rezepte gekühlt aufbewahrt werden müssen, ist dies dort auch für längere Zeit kein Problem und spiegelt den tollen Service wider. Fehlende Medikamente werden sofort bestellt und nach meiner Erfahrung noch am gleichen Tag geliefert. Vor allem Medikamente für Kinder (z.B. Antibiotikum) sind zeitweise nur in dieser Apotheke sofort zu erhalten (auch als direkte Auskunft bei den Kinderärzten der Stadt wird sofort diese Apotheke benannt!) Zudem sehr freundliches Personal, am Tresen vorne sowie hinten. Erwähnenswert nebenbei: die Schaufenster sind toll dekoriert, zu jeder Jahreszeit passend - da steckt Herz dahinter. ;) ♡

An die, im Vergleich zur Konkurrenz höheren Preise, kann ich mich ja zur Not gewöhnen. Dass ein Teil des Personals mehr an der schnellen Abwicklung als an einer guten Beratung interessiert ist, finde ich schade. Zumal in der Partnerapotheke überraschenderweise ein ganz anderes Klima herrscht und ich hier stets gut beraten werde. Der Grund für die schlechte Bewertung liegt aber daran, dass ein Teil des Personals in einer, für alle Anwesendenen gut wahrnehmbaren Lautstärke über Patienten gelästert hat. Wer sich so unverschämt über seine Kunden unterhält und dabei nicht einmal darauf achtet, dies im Stillen zu tun, hat wohl vergessen wer den Laden finanziert. Mein Geld geht in Zukunft an die Konkurrenz.

Gestern Abend hatte diese Apotheke Bereitschaftsdienst. Wir mussten ein Rezept einlösen. Die nette Dame dort war super freundlich, hat uns sehr gut beraten und man merkte ihr an ,dass sie ihren Beruf mit extrem viel Leidenschaft ausübt. Einfach nur Klasse. So eine nette Bedienung haben wir noch nie erlebt. Vielen herzlichen Dank dafür 👍👍