Apotheke A4

Ich war hier beim Notdienst am Sonntagabend. Der Apotheker war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit!

Ich wurde bisher immer fachmännisch und freundlich beraten von allen Mitarbeiterinnen. Das ist leider in den anderen Neu-Ulmer Apotheken nicht selbstverständlich. Gestern zum Beispiel war ich bei Frau Baumann . Meine Freundin und ich hatten Fragen zu B Vitaminen und obwohl der Laden voll stand hat sie sich viel Zeit genommen und all unsere Fragen beantwortet ohne uns das Gefühl zu geben lästig zu sein. Danke dafür wir kommen wieder

Bei Risiken und Nebenwirkungen Frage ich meine A4 Apotheker-innen. Schon als junges Mädchen war ich damals noch mit meiner Mama als Kundin bei der A4 Apotheke. Damals interessierte mich hauptsächlich die Kinder Apotheken Zeitschrift. (Vorallem die Witze Seite) und ob ich wohl einen Traubenzucker geschenkt bekomme. Heute bekommt mein Sohn den Traubenzucker und ich hoffe auf eine gute Beratung. Meine Erfahrung mit Ärzten zeigt, dass diese heutzutage oftmals weder Geduld mit sich bringen, noch Zeit haben sich mit den Beschwerden eines Patienten wirklich auseinander zu setzen. Auf präzise Fragen, kommen nur vorgefertigte Antworten. Auf meine Bedenken wird selten eingegangen, auf meine Hinweise, dass ich z.B. auf bestimmte Medikamente allergisch reagiere wird keine Rücksicht genommen. Wie schön ist es also wenn es einen Ort (A4 Apotheke) gibt, an dem mein Vertrauen noch nie verletzt wurde, meine Fragen ernst genommen werden, meine Sorgen wet gemacht und meinem Wunsch nach Aufklärung ohne eine Gegenleistung dafür zu erwarten nachgekommen wird. Ich bin sehr froh, dass es Leute gibt; A4 Apotheker-innen die mich in schweren Lagen verstehen, auf die ich mich verlassen kann und die mir bedingungslos mit Rat und Tat zur Seite stehen. Kompetente Beratungen, freundliche Worte, lieb gemeinten Ratschläge.. all das bekommt man hier. Und das völlig umsonst. Ich Danke Euch sehr für Euren Einsatz, Euer Engagement und Eure Zeit. Danke, dass Euch die Gesundheit eurer "Kunden" noch wichtig ist. Selten und so wertvoll. Ihr seid immer meine erste Wahl!

Schöne Große Apotheke, und bisher immer sehr freundliche MA.

Okay eins muss man festhalten: die Geduld der Mitarbeiter möchte ich wirklich mal haben. Trotz unhöflicher Kundschaft (eine Person direkt vor mir) total ruhig und entspannt bis zum Schluss erklärt und das kurz vor Feierabend. Die Schlange war doch noch recht lang und trotzdem absolut freundlich, hilfsbereit Alle zuende bedient. Medikament das ich wollte war nicht lieferbar. Die Mitarbeiterin hat sich aber sehr bemüht und in einer anderen Partnerapotheke in Ulm etwas organisiert. Vielen lieben Dank!!!