Albert-Schweitzer-Apotheke

Nette Mitarbeiter, ich wurde gut beraten

Immer eine Top Beratung. Leider sind sehr oft die benötigten Standardmedikamente nicht vorhanden und ich muss den Wettbewerb nutzen. Diese Wege würde ich mir gern sparen.

Ich möchte meine positive Erfahrung mit dieser Apotheke teilen. Nachdem mein Hausarzt mir mitgeteilt hatte, dass das Rezept an die Apotheke gefaxt wird, rief ich dort an, um nachzufragen. Obwohl es zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingetroffen war, versicherte mir das überaus freundliche Personal, mich umgehend zu informieren, sobald das Fax angekommen ist. Innerhalb von nur zwei Stunden erhielt ich den erwarteten Anruf. Es wurde explizit nach meinem bevorzugten Anbieter für das Medikament gefragt und erklärt, bei welchen Anbietern Zuzahlungen anfallen und welche zuzahlungsfrei sind. Mein Besuch in der Apotheke am folgenden Tag (um das Rezept abzuholen) war ebenso positiv. Ich bat um Beratung zu meiner Hautpflege und wurde umfassend und verständlich beraten. Die Empfehlung einer speziellen Sonnencreme für mich, die meine Akne nicht verschlimmert, war sehr gut. Zusätzlich gab es auf dieses Produkt einen Rabatt von 3€. Die Apothekerin gab mir auch wertvolle Hinweise zu Inhaltsstoffen, die ich in Pflegeprodukten bevorzugen sollte, um meine hormonelle Akne zu bekämpfen. Dabei wirkte sie nie aufdringlich oder versuchte, mir Produkte aufzuschwatzen. Stattdessen konnte ich mit ihrem Rat gezielt in der Drogerie nach passenden Produkten suchen, was mein Hautbild merklich verbesserte. Ich fühle mich in dieser Apotheke bestens beraten und aufgehoben. Das Personal ist kompetent, freundlich und zeigt echtes Interesse daran, den Kunden zu unterstützen. Diese Apotheke hat sich definitiv einen Stammkunden mehr verdient.

Ein herzliches Dankeschön an Frau Horn, die immer gut gelaunt ist und toll berät. Mit einer anderen, etwas "speziellen" Kollegin, macht man diese guten Erfahrungen leider nicht. Liebe Frau Horn, bitte behalten Sie stets Ihre sympathische und super freundliche Ausstrahlung!!!

Hier wird man noch wie ein Mensch behandelt und ernst genommen. Insbesondere die Beratung bezüglich Neugeborenen gefällt mir hier sehr gut. Das Personal ist vom Fach und hinterfragt auch die Symptome, bevor sie einfach irgendwas verkaufen.