Apotheke am Moritzplatz

Sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr freundlich, sehr hilfsbereit medikamente immer vor Ort bin Sehr zufrieden

Mein Mann wurde als Stammkunde dieser Apotheke heute extrem patzig und unfreundlich angemacht und zurechtgewiesen, nur weil er nach einer Handcreme als Werbegeschenk gefragt hat , welche er bei seinen anderen Besuchen immer dazu bekommen hat ( ohne Nachfrage ). Die Frau die ihn heute bedient ( wenn man so einen Umgang mit Stammkunden Bedienung nennen kann ) hat, hat ihn so verärgert, selbst zu Hause war er noch auf 180. In diesem Beruf ist Kundenfreundlichkeit ein absolutes Muss. Wenn man keine kostenfreie Werbung hat, kann man das auch freundlich sagen !!! Ansonsten über einen Berufswechsel nachdenken, am besten im Lager ohne Kundenkontakt.

Sehr zentrale Lage der Filiale, zwischen Moritzplatz und Oranienplatz 👍🏽 Vielen Dank für die ausführliche und sehr kompetente Beratung durch die Mitarbeiterin, die aus Ägypten kommt und eine silberne Halskette trägt 😀

Komplett unnötige Stresssituationen durch den unprofessionellen und unfreundlichen Mitarbeiter für den Kunden geschaffen. Beim Betreten des noch offenen Geschäftes ( die Öffnungszeiten waren mir nicht bekannt) und meiner Nachfrage nach einem Medikament, wurde ich auf sehr unfreundliche und unhöfliche Weise vom Mitarbeiter aufgefordert, mich zu beeilen, "weil jetzt Feierabend ist". Als ich (nun ernst, aber immer noch höflich) nach meinem Medikament-Beleg gefragt habe, sagte der Mitarbeiter dass ich dort irgendeine Art von unhöflicher Interaktion machen „wollte“. Entschuldigung, wer war hier derjenige, der ein "Hallo" mit einem passiv aggressiven Satz beantwortet hat? Ich als Kundin bin nur rein gekommen um in einem, dem Anschein nach, noch offenen Geschäft ein Medikament zu suchen, mehr wollte ich nicht.