Rats Apotheke

Unfreundliches Personal; ein einfaches, reguläres PrivatRezept wurde ohne weitere Angaben von Gründen und ohne sinnvolle Erklärung zurückgewiesen. Ich hatte das Gefühl, dass man meiner Tochter einfach nicht weiterhelfen wollte. Ich schreibe das als Ärztin. Ich kann diese Apotheke aus dieser Erfahrung heraus leider nicht empfehlen. Gerade eine kleine Apotheke hat sonst oft den Eigenanspruch, sich um ihre Kunden zu kümmern und individuell zu helfen. Das wurde hier nicht gemacht. Eine einfache Rücksprache mit dem verordnenden Arzt hätte gereicht.

Herr Knorre, der Inhaber, und sein gesamtes Team sind stets freundlich, aufgeschlossen, empathisch und unglaublich hilfsbereit. Man nimmt sich Zeit, hört zu und hat immer das Gefühl, ernst genommen zu werden. Besonders schätze ich, dass man sich hier nicht einfach „abgefertigt“ fühlt, sondern als Mensch gesehen wird. Dafür möchte ich an dieser Stelle ein ganz großes Lob und ein herzliches Dankeschön aussprechen. So viel Menschlichkeit, Kompetenz und Freundlichkeit findet man heutzutage nicht überall. Absolute Empfehlung!

Für mich ist das bei weitem die beste Apotheke in Jena. Ich komme hier immer sehr gerne hin, weil ich weiß, dass das gesamte Team durchweg immer sehr herzlich ist, man sich Zeit für die Beratung nimmt und einem viel Empathie entgegen gebracht wird. Hier fühlt man sich sehr wohl und kompetent beraten. Selbst das Nachhausebringen meiner benötigten Medikamente war möglich, als ich selbst dazu nicht in der Lage war. Große Weiterempfehlung. Vielen Dank für eure tolle Arbeit!

Die beste Apotheke in Jena! Ich wurde heute von Frau Vogel bedient und bin absolut begeistert. So freundlich, hilfsbereit und kompetent – da fühlt man sich direkt gut aufgehoben. Auch das gesamte Team ist immer sehr herzlich und engagiert. Absolut empfehlenswert!

Definitiv unsere erste Wahl, wenn es um Apotheken in Jena geht! Selten erlebt man so engagierte Mitarbeiter*innen, die immer freundlich und sehr kompetent beraten. ,Geht nicht' gibt es hier nicht- stattdessen wird so lange rangiert und notfalls nach Alternativen gesucht, bis alles passt. Muss etwas bestellt werden, gibt es bei der Abholung eine kleine Aufmerksamkeit als Dankeschön und sollte man es einmal nicht schaffen, seine Medikamente abzuholen, werden selbige schnell und unkompliziert nach Hause geliefert. Große Empfehlung und weiter so!