Selztal Apotheke

Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Nett, hilfsbereit, kompetent, immer gerne wieder

Ich war heute im apotheke und habe ich mein rezept eingelöst. Nach Nachfrage wie nimmt man die Medikamenten ein ? Bekam einfach nur in Antwort " Lesen sie beilage zettel stets beschrieben".Das ist natürlich frustrierend. Apothekerinnen sind dazu verpflichtet, Kundinnen angemessen über die Anwendung von Arzneimitteln zu informieren. Und diesem Fall trotz lehren laden hat man nich die Notwendigkeit gehabt den Kunden zu informieren. Schade , im zukunft kauf ich meine Medikamente wo anders .

Habe am 15.12.2024 (ein Sonntag-Notdienst) angerufen und nach einem pflanzlichen Hustensaft für meinen Sohn gefragt. Anfangs war die Apothekerin noch freundlich, doch nachdem ich die Abholung des Saftes dann abgelehnt hatte,weil eine zusätzliche Notdienst Gebühr gefordert wurde,wurde die Apothekerin sehr persönlich und unfreundlich. Leider weiß ich den Namen der Apothekerin nicht,aber ich würde Sie bitten nachzuschauen,wer an diesem Tag Dienst hatte und ihr empfehlen eine Schulung im umgang mit Kunden durchzuführen! Den so eine unangemesse und dreiste Art geht absolut nicht! Über mich zu urteilen,obwohl sie mich nicht kennen,ist sehr schwach! Ich kann diese Apotheke absolut nicht empfehlen und bin froh, daß ich diese Apotheke doch nicht unterstützt habe!

Eigentlich immer freundlich und hilfsbereit. Schnelle Bestellung, Medikamente meist noch am gleichen Tag abholbar. Gute Beratung, sehr kompetent (habe schon zweimal einen wirklich hilfreichen Rat bekommen und das ungefragt, z.B. aus dem Gespräch über Nebenwirkungen heraus, die seither nicht mehr auftreten), Mitarbeiter/innen recherchieren auch oder fragen bei Bedarf sogar was beim Hersteller nach, auch Rücksprache mit dem Arzt ist kein Problem. Mitarbeiter/innen nehmen sich Zeit, sind aufmerksam und einfühlsam, wirklich sehr engagiert, man fühlt sich wohl und gut aufgehoben. Es gibt auch einen Bring-Service, sogar nachträglich, wenn man einen Tag oder zwei nach Rezeptabgabe anruft und fragt, weil man krank geworden ist und nicht kommen kann, aber die Medikamente braucht. Gute Öffnungszeiten. Alles in allem echt super, sehr empfehlenswert, beste Apotheke ever! :)