Stadt-Apotheke im medizentrum zabergäu

Leider war mein letzter Besuch in dieser Apotheke enttäuschend, zumal ich direkt vom Inhaber selbst bedient wurde. Ich habe einen 10-€-Gutschein eingelöst und ein Produkt für 9,40 € gekauft. Weder habe ich das Restgeld erhalten, noch irgendeine Form von Kulanz, nicht einmal ein kleines Werbegeschenk. Gerade kurz vor Silvester hätte ich etwas mehr Kundenfreundlichkeit erwartet. Ein Gutschein sollte kein Nachteil für den Kunden sein. So fühlt man sich eher abgezockt als wertgeschätzt. Sehr schade.

Sehr freundliche Mitarbeiter, welche auch wirklich viel Kompetenz an den Tag legen und bei jeder Frage gerne weiterhelfen

Leider kann ich die Freundlichkeit und den guten Service nicht bestätigen.Ich war heute das erste Mal dort und bräuchte ein RR Messgerät.Ich wollte mir zwei verschiedene Modelle kurz ansehen und habe gewartet,bis eine Mitarbeiterin Zeit hat.Ich hätte den Karton natürlich auch selbst öffnen können,wollte dies aber nicht ohne zu fragen tun.Als es länger dauerte,habe ich eine freundliche Praktikantin oder Azubine gefragt,ob wir diese Kartons kurz zusammen anschauen können.Sie ging zur Mitarbeiterin,die gerade eine Kundin bediente und fragte ,ob sie dies mit mir öffnen konnte. Daraufhin hat die Mitarbeiterin die Praktikantin angenuschelt,sie würde ja meinen Namen gar nicht wissen.... Darf man sich in dieser Apotheke nur zwei Sachen zeigen lassen,wenn man namentlich bekannt ist?Sie hat dann der jungen Frau zwar 'erlaubt',dass sie mir die Sachen kurz zeigt, allerdings habe ich darauf verzichtet. Gerne hätte ich beim sicheren Kauf eines der Geräte meinen Namen angegeben.Ich fand diese Aussage sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert.Ich hätte auch nicht vor,eines der Blutdruckgeräte zu schnappen und damit abzuhauen,die waren beide sehr günstig.Ich werde dort definitiv kein neuer Kunde,der namentlich bekannt ist

Sehr freundliches und kompetentes Team. Fühlte mich gut aufgehoben. Große Auswahl, gutes Sortiment. Kann ich nur weiter empfehlen.

Kurzum: Es gibt keine bessere Apotheke. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich, dazu wissen sie was sie tun. Sollte einmal doch eine Frage aufkommen, steht man dazu und findet gemeinsam die Lösung. Ich gehe wenn möglich ausschließlich in dieser Apotheke, weil ich mich dort perfekt umsorgt und sicher fühle. Außerdem extrem kinderfreundlich. Danke dafür!