Paracelsus-Apotheke

Die einzige Apotheke, die mir in Aachen bekannt ist, die einen Mindestbetrag für Kartenzahlungen verlangt. Das ist vielleicht in einem Kiosk leider immernoch gängige Praxis, aber in einem Geschäft für Medikamente würde man sich doch etwas mehr Fingerspitzengefühl wünschen. Und ich muss mich den anderen Bewertungen in puncto Unfreundlichkeit definitiv anschließen. Wer sich zu diesem Punkt selbst ein Bild machen möchte, der braucht nur 2 Kommentare unter meinem einmal die Reaktion der Inhaberin darauf lesen. Sie giftet dort die Kommentarschreiberin an, sie würde stinken und eine Anzeige gegen eine berechtigte Kritik aufgeben. Wer ein solches Verhalten als professionell betrachtet, der ist hier dann wohl bestens aufgehoben

Wer diesen Laden vermeiden kann. Bitte vermeidete es. Trotz befrauenschweilen wollten sie damit. 5 EUR haben von einer älteren Dame hat das alles mitbekommen? Die ältere Dame Sagte, Sie sei befreit die Verkäuferin sagt nein, ist nicht ist nicht, ist nicht. Dann sagte die ältere Dame OK dann gib Sie noch mal zu dem Hausarzt. Dann hat die verkäuferin noch mal geschaut du sagte sie dann ja ok, sie müssen nicht sein? Dann kam ich dran, um freundlich bis zum geht nicht mehr? Die sachen vor mir hingeworfen? Bitte vermeide diesen laden. Nachdem ich fünfzig euro in den laden außerdem habe? Fragte ich nach der tüte. Geh zu mir ebenfalls vor mir hingeworfen. Bitte vermeide diesen laden

Am 30.12.2025 gegen ca. 14:35 Uhr war ich in dieser Apotheke, weil ich krank bin, und bin sehr enttäuscht. Die Dame an der Kasse mit dunklen Haaren war äußerst unfreundlich und wirkte auf mich inkompetent. Sie hat mich kaum ausreden lassen und mir ohne Nachfrage einfach irgendein Nasenspray auf den Tresen geworfen. Erst nachdem ich ausdrücklich gesagt habe, dass ich ein anderes möchte, kam eine patzige Antwort. Dasselbe ist anschließend bei den Tabletten gegen Halsschmerzen passiert wieder wurde mir kommentarlos irgendein Produkt regelrecht hingeworfen. Dieses Verhalten hat mich wirklich schockiert. Gerade wenn man krank ist, erwartet man in einer Apotheke Beratung, Freundlichkeit und einen respektvollen Umgang. Leider habe ich mich hier überhaupt nicht ernst genommen gefühlt. Ich werde diese Apotheke nicht noch einmal aufsuchen.

Eine absolute Katastrophe. Die Beratung ist nicht nur inkompetent, sondern auch extrem unfreundlich. Man fühlt sich als Kunde weder ernst genommen noch respektiert. Diese Apotheke ist definitiv der letzte Ort, an dem man seine Rezepte einlösen sollte. Lieber jeden anderen Weg in Kauf nehmen, als sich so behandeln zu lassen.

Meine Frau und ich sind seit langem feste Kunden in dieser Apotheke. Ich empfinde die Angestellten sowie die Chefin als sehr kompetent und sehr verständnisvoll! Absolut freundlich und hier kommt man immer wieder gerne zurück.