Via Apotheke im Saalbachcenter

Gute Beratung horrende Preise, ich wollte mal nicht im Internet bei einer online Apotheke bestellen bestellen, da lag mein Fehler,.dort hatte ich nämlich 50 Tabletten bromhexin 8mg für 4,89 bekommen jetzt habe ich bei dieser Apotheke von einem anderen Hersteller 21,44 bezahlt.... Toll eingerichtet ist die Apotheke allerdings Update Sie sind also der Meinung das eine gute Kundenberatung nicht mit der Firma und dem Preis zusammenhängt fantastische Perspektive und so kundenorientiert Ich würde auch nicht informiert das die kleine Packung vorrätig ist die Apothekerin hat mir klar gesagt das es nicht da ist sie muss bestellen ich glaube ich komme später mal vorbei Aufgrund der Reaktion Apotheke runter auf einen Stern denn mich belügen und die Kunden hier ist schon sehr Charakter stark

Heute war ich mit meinem Sohn, der noch keine 2 Jahre alt ist, in dieser Apotheke und habe meine Medikamente gekauft. Mein Kleinkind, sogar fast noch als Baby zu bezeichnen, hat angefangen etwas laut zu werden und hat spielerisch gekreischt. Ich habe natürlich versucht mein Sohn davon abzuhalten und versuchte nebenbei zu bezahlen. Als ich auf meine Quittung wartete, schrie der Apotheker (neben an der Kasse) meinen Sohn, der noch ein Jahr alt ist, an! Als Mutter und dann als Kundin habe ich mich über dieses Verhalten zu Recht aufgeregt und ihn angesprochen, was ihm dabei einfällt, sich so zu verhalten. Ich habe ihm deutlich gesagt, dass es ein Kleinkind ist und er keinen Knopf hat, wo man ihn ruhig stellen kann. Was für ein Recht hat ein Mensch in der Öffentlichkeit, ein Kind anzuschreien. Also bitte... Die Apothekerin, die mich bediente war ruhig und verständnisvoll. In diesem Alter kann man das Verhalten eines Kleinkindes nicht immer kontrollieren und ein Apotheker oder ein normaler Mensch braucht nicht noch extra in so einer Stresssituation eine Kundin und ihr Kind psychisch anzugreifen! Fazit: Nie wieder betrete ich diese Apotheke mit so einem unfreundlichen Apotheker, der denkt, er könne Kleinkinder anschreien und Familien so behandeln...

Die Verkäuferin war leider sehr unfreundlich und wollte mich die ganze Zeit überreden mit Bargeld zu zahlen, obwohl sie ein funktionierendes Kartenlesegerät hatte. Sehr unangenehme Situation für mich.

Die Via Apotheke im Saalbachcenter ist modern eingerichtet, sehr sauber und wirkt direkt einladend. Die Mitarbeitenden sind freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit für eine ausführliche Beratung – auch bei speziellen Anliegen. Besonders angenehm ist die gute Erreichbarkeit dank der zentralen Lage im Center und der kostenlosen Parkmöglichkeit. Das Sortiment ist breit gefächert, von klassischen Medikamenten über Pflegeprodukte bis hin zu hochwertigen Naturprodukten. Auch die schnelle Bestellmöglichkeit für nicht vorrätige Artikel funktioniert problemlos. Ich komme immer wieder gerne hierher. Absolute Empfehlung!

Unfreundliche Leitung: Auf die Frage nach dem Kauf eines Artikels, warum er mich nicht auf die Rabattaktion, die bis 30.9.24 läuft, hingewiesen habe, die lapidare Antwort, dass ich da hätte von selbst draufkommen müssen. Er sei nicht verpflichtet, mich darauf hinzuweisen. Ich denke, dass diese Reaktion keine besonders kundenfreundliche ist und dazu führt, dass mein Vertrauen in diese Apotheke schwindet. Möglicherweise fühlt sich diese Apotheke auch nicht allumfänglich dazu verpflichtet, über Medikamente sichere Auskunft zu geben, sondern genauso lapidar wie oben beschrieben ihre Kunden abspeist. Der unbedingte Wille nach Gewinnmaximierung geht hier deutlich vor Kundenfreundlichkeit, wie auch andere Rezensionen und die hohen Preise belegen. Nachtrag zum Bildungsstand: "Herumpoltern" wird großgeschrieben, und wer die freie Meinungsäußerung als Herumpoltern definiert und Hausverbot erteilt, der muss schon deutliche Defizite im menschlichen Miteinander haben, und wer wegen 1,34€ den Prinzipienreiter spielt, statt Kundennähe zu entwickeln, der wählt sicherlich auch die falsche Partei. Getroffene Hunde bellen halt...