Schlosspark-Apotheke

Ich finde diese Apotheke auch total anstrengend! Telefonisch nicht erreichbar und wenn man einen Mitarbeiter ans Telefon bekommt, ist die Überforderung meist riesig. Für jemanden wie mich, der lebensnotwendige Medikamente bekommt, ist diese Apotheke langfristig nicht zu empfehlen. Es ist jedenfalls total anstrengend seine Medikamente zu bestellen, wenn man nicht direkt vor Ort ist. Und selbst dann funktioniert mehrere Wochen das Kartenlesegerät nicht und man muss auf eine andere Apotheke zurückgreifen.

Da wird man immer sehr gut und freundlich beraten und bedient.

wir waren am heutigen Tag in der Schlosspark-Apotheke, wurden dort sehr kurz und wortkarg von einer Mitarbeiterin bedient die wahrscheinlich keine rechte Lust auf Kunden hatte. Solch stumme Mitarbeiter braucht in der Dienstleistung Niemand. Wir werden in Zukunft anderswo unsere Sachen ordern. Mfg

In dieser Apotheke gibt es einen Mitarbeiter, der Krankheitsbilder so dermaßen bewertet. Seine einzige Aufgabe ist es, die Medikamente rauszugeben und die Patienten auf etwaige Nebenwirkungen oder Wechselwirkungen hinzuweisen. Stattdessen bekommt man wirklich unzumutbare Kommentare zu der eigenen Erkrankung, die dann auch noch mit frauenverachtendem Inhalt kombiniert werden. Der Tag meiner Erfahrung war der 07.02.2024, später Nachmittag. Vielleicht sollte hier mal sensibilisiert werden, dass sowas einfach gar nicht geht.

Ich bin zu tiefst erschüttert über das Verhalten eines Mitarbeiters, welches ich heute den 07.02.2024 , am Nachmittag erleben musste! Meine 7 Monate alte Tochter benötigte eine Tinktur gegen „harmlosen“ , nicht ansteckenden Hautausschlag am Rücken, um diesen schnell los zu werden . Der Mitarbeiter reagierte drauf mit dem Vergleich von Krätze , wortwörtlich „ er habe dieses Mittel heute schon bei einem Kunden gegen Krätze herausgegeben“! Als wäre das nicht schon genug konnte er mir zu dem Mittel überhaupt nichts sagen und bei der Schilderung, des Ausschlages ( am Rücken meiner Tochter ) reagierte er mit abstoßenden Äußerungen wie „ihh“ „bah“ und „oh Gott“! Pardon aber sowas ist niemals zu entschuldigen & ein absolut inakzeptables Verhalten!