Südstadt-Center-Apotheke Rostock

Nachdem ich eine gute Beratung erhalten habe, so zumindest habe ich das Gefühl beim Verkauf gehabt, wurde ich Nachhinein sehr unfreundlich abgefertigt. Ich wollte das Medikament Reklamieren da uns davon abgeraten wurde. Leider ist man in dieser Apotheke dann fehl am Platze. Es war mir schon sehr unangenehm es zurück zu geben ( war original verpackt, nichts kaputt) , es war eben verdammt teuer. Zumindest war man Kulant. Aber ihr habt leider eine Kundin mit der Aussage“ Damit fertige ich mich jetzt nicht ab“ beziehungsweise dem Prozess in der Rückgabe ( schnell mal zur Kollegin gehen die es verkauft hat, von dort böser Blick zum Kunden und lautes vorzählen des Betrages) verloren. Leider ist mir im Nachhinein auch aufgefallen das dieses Medikament sehr viel beworben wurde und ich das Gefühl nicht los werde, das mir das ganze am Anfang ausgequatscht wurde und zwischendurch versucht wurde mir selbst noch etwas anzubieten, wobei ich ärztlich gut versorgt bin. Ich finde es schade das man einen Kunden der um Rat fragt , etwas aufschwatzt das gerade in der Pharma Welt angesagt ist. Zumal die Dame am Anfang nett wirkte und ich die Apotheken gerne aufsuche, wenn ich etwas brauche um meine Gesundheit zu verbessern oder Rat suche. ( war früher wirklich nett und ich hab gerne was gekauft) Aber jetzt verliere ich das Vertrauen und überlege wirklich ob ich noch in die Apotheke gehe, für eine Beratung mit abschließenden Kauf.

Ich bin super beraten worden, die beiden Damen waren sehr kompetent und kannten sich scheinbar sehr gut aus. Vielen Dank! Ich komme wieder 😁

Ich bin super zufrieden mit der Südstadt Center Apotheke! Die Beratung ist immer sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man nimmt sich Zeit für Fragen und erklärt alles verständlich. Klare Empfehlung!

Doch, ja, die bedienung ist schon freundlich. Aber jedes Mal (alle 4 - 6 Wochen), wenn ich verschreibungspflichtige Medikamente holen will sind diese zu 90% nicht sofort greifbar. Meistens abholbar am späten Nachmittag oder am nächsten Tag. D.h. ist muss noch einmal hinfahren. Dafür bin ich kein Rentner, um mich mit solch einem Quatsch rumzuplagen, zumal ich bei der Lieferung nach Hause noch extra Gebühren zahlen muss. Das ist in meinen Augen eine Frechheit. Dafür gibt es in den Auslagen sehr viel Cremes, Hustenbonbons, Tee und andere Supermarktangebote. Das ist in meinen Augen kein guter Service. In Rostock Reutershagen werde ich besser behandelt und bedient.

Ich bin seit langer Zeit Kunde in der Südstadt Center Apotheke. Hier werde ich immer freundlich und kompetent beraten. Trotz der vielen wartenden Kunden nimmt man sich Zeit für mich und meine Fragen. Seit langem quälten mich Verdauungsbeschwerden die meinen Arzt nicht mehr interessierten. Nach einem sehr freundlichen und ausgiebigen Beratungsgespräch, folgte ich der Empfehlung und nahm über drei Monate dieses Pulver regelmäßig ein. Ich fühle mich wie ein neuer Mensch! Meine Beschwerden sind fast weg. Vielen Dank! Ich komme wieder!