Apotheke in Drewitz

Seit 14 Jahren war ich in dieser Apotheke Kundin, immer gut beraten worden, bis vor 3 Jahren es begann, dass die Stimmung sich dort änderte. Der krönenden Abschluss war für mich, dass ein Medikament nachbestellt werden musste und ich meine Zuzahlung bei der Bestellung schon bezahlte. Die Mitarbeiterin wusste anscheinend nicht, dass die Zuzahlung teurer geworden ist und berechnete einen geringeren Preis. Bei Abholung begann dann das Theater mit einer anderen Mitarbeiterin, die mich fragte, warum ich meine weniger bezahlen zu müssen und so tat, als ob ich da die Preise und Zahlungen mache. So eine unfreundliche Person! Das wars für mich! Keinen Schritt setze ich in diese Apotheke mehr! Man kann heute alles online machen und die Sachen werden einem sogar nach Hause gebracht, von netten Menschen!

Es kann passieren, dass man an eine/einen unfreundliche /n Mitarbeiter /in kommt, aber das ist mir bis jetzt nur ein paar mal passiert und ich löse dort häufig Rezepte ein, für mich und die Kinder. In der Regel wird man aber gut beraten und bekommt auch Medikamente schnellstmöglich, wenn sie gerade aus sind. Es gibt noch bessere Apotheken, wie die im Kirchsteigfeld oder Hauptbahnhof und auch die im Stern - Center war, aber die Apotheke ist trotzdem sehr gut. Meiner Meinung nach.

Wir sind in dieser Apotheke seit Jahren Kunden und sehr zufrieden Immer wird sich um eine gute und schnelle Lösung bemüht. Bisher konnte uns auch immer bei einem Engpass mit Medikamenten geholfen werden. Nette Worte fallen bei jeder Abholung unsere Medikamente. Ganz lieben Dank bei allen MitarbeiterInnen in dieser Apotheke dafür!!!

Meistens freundliche und sachliche Beratung und Bedienung. Nur wenn der Inhaber selbst hinter der Theke steht, sollte man einen Bogen um den Laden machen. Der hält sich für furchtbar witzig und geht einem mit dämlichen, unlustigen Sprüchen furchtbar auf den Zeiger. Wenn ich Medikamente brauche, habe ich keine Lust, debile Dispute zu führen.

Ich muss einigen Vorrednern recht geben. Ich habe selten so eine unfreundliche Angestellte in einer Apotheke erlebt. Schon als ich die Apotheke betrat, sah man ihren Gesichtsausdruck, der dermaßen unfreundlich erschien, dass ich fast wieder umgedreht wäre. Oft wurde ich freundlich behandelt, doch heute (von der Dame mit leicht rötlichen Haaren) ging das gewaltig schief. Ich weiß nicht ob Sie mittlerweile zwischen dem normalen Klientel und dem welches sonst den Laden betritt, nicht mehr unterscheiden können oder ob Sie einfach nur einen schlechten Tag hatten?! Fakt ist, Sie sind Dienstleister und da ist es unerheblich ob Ihnen das Gesicht passt oder auch nicht, oder was auch immer der Grund Ihrer schlechten Laune sein mag. Wenn Sie da nicht differenzieren können, sind Sie für diesen Beruf nicht geeignet!